178体育直播兰州市各公园提升服务质量笑迎四方游客

作者:小编    发布时间:2024-05-08 01:31:44    浏览:

[返回]

  “五一”假期,兰州市各公园几乎同时迎来游客高峰。为了迎接四方来客,各公园提前做足了功课,确保在服务水平和游园安全方面全面提升,赢得广大游客的肯定和赞誉。

  “兰州植物园的各色牡丹开得太漂亮了。“5月2日,一位来自临夏的游客对记者说:“今天的行程安排是先转植物园,晚上到滨河路赏夜景。我是第一次来植物园,园内整洁、花香扑鼻,景色怡人,向园方工作人员咨询时,对方也很热情,回答也很周到。在这里游玩非常舒心,为这里的服务点赞。”

  为了营造舒心的游园环境,目前,该园还加大了清洁频次,全体职工挂牌上岗、统一着装、微笑服务,文明引导。据园方统计,近两日每日游园的人数达18000人次。

  据悉,为确保“五一”节日期间的安全稳定,兰州植物园于4月29日组织开展了节前安全大检查。重点对服务设施、消防安全、应急通道等进行了细致的检查,特别强调了服务人员的安全意识和应急处置能力,同时要求相关部门要加强植物的养护和管理,确保植物在节日期间能够呈现出最佳的状态。落实24小时值班制度和领导干部带班制度,增加了全园安全巡逻人数和巡逻频次,尤其是对人工湖湖边的巡逻。与安宁区交警大队,执法局,刘家堡派出所,辖区街道和社区积极对接,共同做好交通疏导,门口游客引导,园内外治安巡逻等工作。

  为方便广大市民和游客入园,自5月1日起,兰州植物园还增开了侧门。侧门位于植物园东南部,与周边道路相连,为游客提供更便捷的交通便利。

  为给游客提供舒适、温馨的游园环境,五泉山公园完善了便民服务站及母婴室,如母婴室还设有婴儿床、尿不湿等用品。免费给游客提供热水、急救箱、轮椅、雨伞、衣帽架等服务。

  公园内还设置了志愿者服务站,积极为游客提供文明宣传、旅游咨询、文明劝导、秩序维护、等待休息、办理投诉、环境卫生、便民服务、志愿知识宣传等志愿服务,并对游客在游园过程中出现的乱扔垃圾、带宠物入园、践踏草坪、攀折花木等不文明行为进行引导、劝导和阻止,引导人们从自身做起,从小事做起,维护公共秩序。

  记者采访时了解到,为了全力保障游客安全,所有的安全检查工作均在“五一”节前做完。应急预案也准备到位。目前,五泉山公园全员在岗,增加园区巡逻频次,借助消防、安防等监控系统,确保提供安全的游园环境。


本文由:178体育直播公司提供

搜索