绿化服务检测标准 1日的 有效的控制绿化服务过程,确保小区绿地、乔灌木生长良好,环 境优美,提升环境服务质量; 2适用范围 项目部及相关部门绿化工作质量标准检验; 3工作职责 I绿化工每天依据检验标准负责各自所辖区域的日常绿化工作; 2驻场园艺师每日对绿化工作至少一次巡检,每周进行一次全面检 查并填写《现场作业巡检记录表》: 3项目部及相关部门每月对绿化工作进行一次检查,并填写《现场 作业巡检记录表》; 4环境服务的检在内容和检验方法 4.1环境服务检查内容: 4.1. 1员工是否贯彻执行公司行为规范要求,体现服务形象; 4.1.2员工的工作质量是否符合有关规定: 4.1.3员工的作业操作有无违反操作规程,安全条例: 4.1.4员工的服务是否按照标准化规范服务; 4.1.5员工是否树立环保意识,关注环境影响,落实具体节约能源; 4检验方法 2. I周检:环境/绿化主管/园艺师依据检验标准对本部门保洁员工 作每周进行一次全面检查,对不合格项提出整改意见,并组织实施, 填写《现场作业巡检记录表》; 2.2月检:项目部每月月底组织人员检查,检查中发现不合格项立 即通知环境/绿化主管纠正,填写《现场作业巡检记录表》并注意跟 踪检验: 4.2.3抽检:公司相关部门依据检验标准对绿化工作进行不定期抽 查,检查中发现轻微不合格时,通知环境/绿化主管/园艺师,组织返 工,同时作好记录并验证;如发现有严重不合格时,应立即通知项目 部,并分析查找原因,制订纠正措施并组织实施。 5绿化服务检验标准:(见下页) 6支持性文件和记录: 《现场作业巡检记录表》 序 号 绿化服务标准 检测 方法 1 乔、灌木类植被上无断枝、残留枝叶 目视 2 绿化隔离带修整连续平坦,无突兀,无断枝 目视 3 草皮中无杂物,绿化区域内卫生情况良好(明显枳尘不 超过5平方) 目视 4 草皮内无超过0.4平方米的黄土 目视 L 5 地皮上无其他杂草丛生,定期除杂。 目视 6 定期进行消杀,无明显病虫害 书面 7 草皮修剪整齐平坦,草高在6-8cm,无明显高低不平 目视 8 植被长势良好(无明显枯死现象),包括租摆花卉。 目视 9 按计划定期施肥 书面 10 作业人员无串岗聊天,无其他违纪情况 书面 11 制定绿化工作计划,计划应覆盖我们所承接绿化所有项 目,并按照季节进行合理任务分配,包括消杀火害计划。 书面 12 落实工作计划内容。 书面 13 落实与绿
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