中国青年报客户端讯(史夏伦 中青报·中青网记者 林洁)记者近日从广州地铁获悉,第136届广交会(10月15日至11月4日)期间,广州地铁推出多项便民服务措施,重点线路启用专用时刻表和大运力时刻表,为参展商和乘客安全、便捷出行提供保障。
据介绍,广州地铁将密切关注线网客流情况,如遇突发客流或广交会散场时段运输压力过大,将通过灵活调整备用车上线、组织部分空车定时定点投放等方式进行客流疏导。
针对展会散场时间和市民下班高峰重合带来的客流压力,广州地铁从人员安排、物资准备、管控措施优化、设备维护等方面做好大客流疏导准备工作。尤其是四、八号线等重点线路和新港东、琶洲等主要站点,将安排专业维修人员驻守,强化设备设施巡视维修,确保扶梯、闸机等设备正常运行;密切关注车站客流变化,增派车站工作人员与志愿者在扶梯、站台、入闸口等关键位置,加强现场引导,确保参展客流安全顺畅。
广州地铁在琶洲、新港东站布置精美花艺绿植,并延续以往广交会特色,设置“地铁轻生活综合服务区”,提供现场咨询、爱心服务、外语翻译、票务导购、多元支付推广、服务小册子派发等多元服务;组建“明星服务队”为乘客提供“绿色通道”等便民服务;联合高校招募多语种志愿者,配备同声翻译机,为外籍乘客提供多语种咨询。
本届广交会期间,广州地铁推出广交会主题一日票,票价20元/张,将在琶洲、新港东、广州南站、机场南、机场北等站点上线,这也是广州地铁首次推出以广交会为主题的一日票,持票乘客首次进闸后24小时内可无限次乘坐广州地铁(不含城际线路),无需多次购票和充值,即可轻松畅游广州。
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