文件名绿化日常工作服务质量标准 电子文件编码页码 3-1 ?植物养护管理 (1)植物无枯黄叶，叶面无积尘，无生长不良势态，无折断和残留枝叶； (2)乔灌木、绿篙、植篱开态整齐、无凌乱枝条和冗长枝叶，草地整齐，无杂草; (3)淋水充分，且随时留意客情，不允许远程喷射，以防淋湿游客； (4)行动轻捷谨慎，不妨碍营业部门工作及客人活动。 ?更换花木 (1)换入植物必须整齐、无黄叶、无积尘、无虫子，株型健康，具最佳观赏效果; (2)盆边、盆身、底碟、几架清洁、无破损，规格统一； (3)完工后，场地应予以清扫干净，注意不影响客人活动。 ?宴会布置 (1)花材规格、数量符合订单要求，花材选用得当，与气氛相配； (2)按要求准时完成，不影响餐厅正常工作； (3)维护好现场，保持清洁。 ?插花制作 (1)每件成品要求美观得体，造型端庄，色彩鲜艳协调，观赏面及重心突出； (2)花材新鲜，无残缺，无积尘，插制牢固，花泥水份充足，器皿无破损漏水； (3)制作时间要求： 宴会主花：1小时内完成；大型花：25分钟内完成； 中型花：15分钟内完成；小型花：8分钟内完成。 ?切花保鲜操作标准 (1)选择需保鲜的花材，剔除已近盛开的切花，对有病虫的切花需销毁； 文件名绿化日常工作服务质量标准 文件名 绿化日常工作服务质量标准 电子文件编码页码 3-2 (2)花梗需剪斜口，剪口保持平滑； (3)按品种分类放入相应的冷柜，调节温度，储藏时，盆内水深不超过5厘米。 ?切花验收标准 (1)枝杆粗壮，长度合格，叶色绿而有光泽，节位均匀，同种花应质量一致； (2)花朵无病虫，新鲜艳丽，花瓣无残损； (3)数量无短缺，颜色符合要求。 ?VIP重大接待任务要求 (1)客房需摆放鲜花，总统套房要放大型插花； (2)准时完成花束、花环的制作； (3)餐厅用花按有关要求制作，重要国宴全部用高档花； (4)注意花材方面的禁忌。 ?绿化修剪工作质量标准 (1)修剪面无明显剪缺、剪漏痕迹； (2)乔木能保持球型树状，弧线柔和，枝位伸展自然； (3)球面或椭圆曲面修剪自然，呈几何曲度，枝叶细密； (4)绿篱的修截面平直整齐，棱角分明。 ?机械剪草工作质量标准 (1)剪割后整体效果平整，无明显起伏和漏剪，剪口平齐； (2)障碍物处及树头边缘用割灌机或手剪补剪，无明显漏剪痕迹； (3)四周不规则草边及转弯位无明显交错痕迹； (4)现场清理干净，无遗漏草屑、杂物； (5)使用工时：单机双人配合300?400平方米/小时。 文件名绿化日常工作服务质量标准 文件名 绿化日常工作服务质量标准 电子文件编码页码 3-3 ?病虫防治标准 (1

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