9月25日，在浙川对口支援项目资金的大力支持下，由阿坝州妇联主办，四川新闻网传媒（集团）股份有限公司和浙江省妇女干部学校承办，为期9天的“为她赋能·助宿发展”阿坝州第二期百名民宿女管家技能提升培训班圆满结业。阿坝州妇联党组成员、副主席王孝莉，浙江省妇女干部学校党委委员、副校长朱春敏出席结业仪式，阿坝州妇联发展联络部部长高瑞鑫主持结业仪式。

　　结业仪式要求，全州各级妇联组织要立足党政所急，妇联所能，妇女所需，在强引领、优服务上下功夫，把助推巾帼民宿产业发展作为深化“乡村振兴巾帼行动”“创业创新巾帼行动”重要抓手，将培育民宿女主人作为乡村振兴妇女人才工作重要内容，持续为民宿女主人搭建载体平台、提供精准服务、开展提能赋能、加大寻找最美民宿女主人等典型选树宣传，团结引领广大民宿女主人在乡村振兴广阔天地追风逐浪，为打造全国民宿产业第一州贡献巾帼力量。全州民宿女管家一要抢抓发展机遇“上”，以坚定信心发展民宿产业。要敢闯敢干，把乡土风貌、特色文化与现代旅游需求有机结合发展民宿经济，在实现自身发展同时赋能乡村、反哺乡村，带动农村发展和妇女就业增收，助推乡村振兴和巾帼共富。二要突出巾帼特色“创”，以她力量成就民宿之美。要立足本地优质自然资源，把人文景观、民风民俗、家风家训、美食美景与民宿结合起来，充分发挥女性善于感知美、追求美、营造美的特质，不断注重内容创新和品质提升，走出一条独具特色阿坝巾帼民宿产业发展之路，齐心协力绘制一幅新时代乡村振兴壮美画卷。三要勇于探索实践“干”，以小民宿“宿”造大产业。要大胆探索“巾帼民宿+旅拍+美食+非遗”等体验模式，推动巾帼民宿与种养殖、藏羌织绣等业态融合发展，不断推出新产品、新路线、新场景，努力打造一批符合市场需求、景观独特、主题鲜明、设施完善、服务优质的差异化、个性化精品巾帼民宿，满足游客多样化需求，以巾帼民宿产业健康高效发展助力乡村全面振兴，高质量推动乡村“美丽资源”向“美丽经济”转化。

　　结业式上，杨琴、何加林、纳旺坐、何维、刘琳作为学员代表进行交流发言。与会领导为学员代表颁发结业证书。

　　本次培训采用专家授课、分组实践和现场教学等多元化教学模式，课程安排具有很强的专业性、实用性、针对性，邀请了张雪丽、彭翎、童红斌、陈友明等深耕民宿行业多年、具有丰富授课及民宿实战经验的专家教授和鱼儿的家、竹家等民宿女主人，围绕民宿管理运营、民宿商务礼仪、新媒体营销思维、庭院美学讲解等理论内容和实践探索进行精彩授课，部分现场教学内容还对民宿管家和民宿从业人员实行了分班教学，部分学员深入当地特色民宿进行了沉浸式体验学习及现场观摩教学，确保了培训效果。“每一位授课老师及民宿女主人都很细心很用心为我们讲授民宿管理经营服务的经验，还会耐心解答我们的问题，为我们释疑解惑，让我们深入了解了浙江民宿女主人的先进理念，看到了不同类型的特色民宿，帮助我们更新了发展理念，理清了发展思路，让我们对今后干好民宿女管家的工作充满了信心和决心”，学员们纷纷说道。

　　“百丈镇有万亩竹林，漫山遍野的竹子是珍贵的自然资源，同时也是我们百丈镇的特色，我就想把它们合理地利用起来。”在现场教学环节，学员们走进竹家民宿，倾听了陈永珠“七个一”的民宿发展理念，了解如何将地方资源禀赋、竹文化传承等融入民宿经营中，不仅传授了实用的民宿经营技巧更激发了学员的创新思维和文化自信。“如何实现乡村‘富脑袋’又‘富口袋’？”姐妹们在鑫藏修书屋找到了答案！作为余杭全力打造农家书屋的一个缩影，鑫藏修书屋走出了“图书馆+旅游”文旅融合新路径，花中宋韵集市、宋式集体婚礼等多种体验项目的推出，带动周边民宿、农家乐生意和农副产品销售，为百丈乡村文旅添了一把火，“这种文旅融合的新路径，进一步增加了民宿发展附加值，真的特别受启发！我们回去以后，也会更加利用好本地资源，走出高赋能的路子！”学员们听着现场经验分享，纷纷点赞。

　　游一片好山好水，择一户淳朴民宿，感受“而无车马喧，心远地自偏”的宁静与美好，在莫干山，学员们走进在•云起琚、仙潭村美丽庭院示范带、莫干山缦田生态民宿，实地了解了莫干山如何进一步探索将乡村旅游走向产业化、品牌化、市场化、国际化，从而成为具有国际核心竞争力的国际乡村度假旅游目的地。认真倾听了德清县巾帼民宿管家服务联盟的7位民宿女主人对民宿经营管理的关键、重点、精髓，民宿发展现状及发展前景，民宿的定位、设计、运营到文化传承、生态保护，如何打造具有独特魅力和高度社会责任感的民宿品牌等多个方面所作的精彩分享，还针对我州学员就民宿发展中存在的问题进行了详细解答，把亲身感悟及丰富的经验倾囊相授，为大家出谋划策，理思路，指方向，共话巾帼共富路。学员们还实地参观了航川民宿村示范基地、余杭传梭博物馆、天荒坪镇余村美丽乡村及妇女创业基地、灵峰街道大竹园村美丽庭院民宿经济、领风青云上巾帼共富基地、灵峰街道小瘾半日村民宿等浙江知名民宿村、民宿集群等现场教学点位，让学员们更清晰地认识到管家独特的个人魅力、超前的发展理念、极致贴心的服务、好的民宿民女主人需要具备的标签等技能对推动民宿产业发展，让头回客变回头客的重要意义。

　　“这次培训带给我的触动和影响，不会随着课程结束而停止，无论是提升客户体验的经验分享，还是经营管理策略的讲授，这些知识都将为我今后民宿运营提供有力支撑！”主题鲜明、形式多样，受益匪浅，收获颇丰，找到了与全国民宿发源地的差距，更加明晰了今后发展的方向，是学员们对本次培训的充分认可，大家纷纷表示，培训充分了解了服务意识对于民宿经营的重要性，明白了如何关注客户需求、提供个性化服务以及处理各种突发情况，更加感受到了乡村振兴中强大的巾帼力量！在之后的工作中，将对标先进、学以致用，为阿坝民宿产业高质量发展贡献应有力量。

　　感谢州妇联以及浙川对口支援资金支持，让我有机会参加此次培训。浙江的民宿产业发展令人瞩目，而其中民宿女管家们更是展现出了非凡的魅力与能力，经过这段时间的学习，彻底转变了我对未来民宿发展的思维模式和认知。我将以培训为起点，把所见、所学、所得更好转化成提升民宿服务的动力，利用好周边资源链接，把嘉绒刺绣、禅修、藏香制作等，融合到客户体验互动当中，从而多方位提高民宿的第二增长点。通过一系列标准化流程，以独特的自然、人文景观引流，提高客户满意度，共同推动本地民宿产业蓬勃发展，为乡村振兴和经济社会发展贡献自己的力量。

　　见优秀的巾帼，闻励志的故事，品精彩的人生，思努力的方向。这几天接触的都是脑洞大开的巾帼英雄，跳出民宿做民宿，将文化、艺术和当地一个特色或者民宿主人的一个技艺融入民宿事业，让民宿成为文化或者技艺的载体，而民宿主人作为领头羊来推广这门文化、技艺，并将其发挥得淋漓尽致，那么收获的不仅仅是民宿源源不断的订单，更有附加产品的成功售卖。有了文化，民宿就有了内涵，有了差异化，客人就有了来体验的理由，有了各种细节体验，就有了成功的可能。

　　下乡去航川村民宿沉浸式体验的经历，使我印象深刻，由政府引领采取“统一规划、统一建设、统一经营、产权归村、收益到村”的联合开发、抱团取暖的发展模式让我眼前一亮，不禁让我思考这种模式在我们家乡实施的可能性，学中有思，让我学习体验更加深刻。期间，各位老师的授课让我收获颇多，非常感谢阿坝州妇联组织的这次民宿培训，让我对壤塘民宿的前景有了更多的把握和信心。

　　通过培训，我深刻体会到民宿管理并非易事，它需要我们具备丰富的专业知识、敏锐的洞察力和良好的沟通能力。同时，我也意识到，作为民宿女管家，我们要时刻关注客人需求，提供个性化服务，让客人感受到家的温馨。培训结束后，我将把所学知识运用到实际工作中，不断提升自己的专业素养，为客人提供更优质的服务。同时，我也希望民宿行业能够不断发展，为从业者提供更多学习和成长的机会。

　　首先要感谢州妇联给了我们此次学习的机会，同时也要感谢浙江省妇女干部学校给我们安排了丰富多彩的学习课程，通过这几天的理论学习和实地考察，我受益匪浅，我每天都在思考，回去后应该怎么干？农文旅怎样融合发展？怎样才能让姐妹能足不出户在家里就能就业增收？今后，我想结合家乡的民风民俗和民族文化底蕴，在我现有的基础上来增强我公司的竞争力，把我们家的蚕丛绣云民宿打造成一个非遗系列民宿，把民宿做成有回家的感觉，让游客感受民族文化的魅力。

　　这次培训不仅是一次专业知识的学习，更是一次视野拓展的机会。培训内容丰富多样，涵盖了民宿管理、运营、服务技巧、新媒体营销等多个方面。多位行业专家和资深从业者进行授课，通过生动案例分享和深入浅出地讲解，让我们对民宿行业有了更加全面深入的了解，培训班安排了具有针对性的课程内容，能帮助学员们更好地将所学知识应用到实际工作中去，浙江民宿行业的先进经验和创新理念让我深受启发，我将把所学知识和经验应用到实际工作中去，不断提升自己的专业素养和服务水平。同时，我也将积极传播浙江民宿行业的先进经验和创新理念，为阿坝州民宿行业的发展贡献自己的一份力量。

　　以前总以为民宿也要像城市酒店一样，各个方面都要有标准化的流程……通过这几天的学习，我发现民宿的灵魂在于管家自己，一个管家的认知、修养、创意都可以通过民宿的方方面面体现出来，主人的用心能为民宿注入情感和爱意，这是城市酒店不曾拥有的。接下来我们将重视管家的培训，从各个方面提升管家的管理能力和创新能力，能为民宿更多赋能。

　　通过此次培训，我收获颇丰。课程学习紧贴实际，从服务礼仪到管理策略，全方位提升了我们的专业能力。组织筹备细致周到，确保每位学员都能充分参与，满足了我对于知识更新的高期待。专业讲师的分享，让我从理论到实践都有了深刻理解，特别是在沟通技巧与个性化服务上，受益匪浅。展望未来，我将把所学运用到实际工作中，不仅提升民宿服务品质，也为自己职业生涯打开更广阔的发展空间。在此特别感谢浙江及妇联的关心，让我们有了此次学习的机会。

　　感谢娘家人搭建的学习平台，此次培训让我体会到了不一样的民宿文化和自我提升的重要性，民宿不仅仅是提供住宿的地方，更是一种生活方式的体验。让我意识到在经营民宿时需要注重细节，打造独特的民宿文化，让游客在住宿的同时，能感受当地风土人情和文化特色。这次培训让我受益匪浅。我不仅学到了许多关于民宿经营知识和技巧，还深刻认识到了民宿行业的魅力和挑战。我相信，在未来的经营过程中，我会将这些知识和经验运用到实践中，不断提升自己的专业素养和经营能力，为游客提供更加优质、个性化的服务。

　　非常感谢党委政府、州妇联提供的宝贵学习机会，回去之后我将结合所学知识，利用黑水的资源和特色让外面的客人感受到不同的文化，吃到独特的黑水美食。来学习之后，我才真正认识到了民宿的含义，以及怎样管理民宿和运营民宿，总结到了自己的不足和收获，此次培训无论是学习还是生活方面都非常贴心，我们将永远铭记于心，并在未来的日子里不断去实践感悟，去学习成长。

　　原标题：《“为她赋能·助宿发展”阿坝州第二期百名民宿女管家技能提升培训班圆满结业》