景德镇市教体局“窑火红”志愿服务队是一支以市直教体系统机关干部、教师为主要力量组成的志愿服务队伍，该队坚持把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神作为行动宗旨，树牢为民服务的宗旨，努力将自身锻造成一支政治强、本领高、作风硬、敢担当，特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的志愿服务队伍。

　　为迎接“五一”，助力景德镇文旅高质量发展，充分展示景德镇城市良好形象，市教体局“窑火红”志愿服务队招募志愿者300余名，在局机关党委的组织下，用最佳的状态、最高的热情去到有志愿服务需求的重要景区、景点、商圈、路段等人流密集区域，用“爱景德镇”的生动实践，赋能景德镇、宣传景德镇、唱响景德镇。

　　“您好，这边有游览地图提供”“请各位游客排队有序进入”……5月3号上午8时，来自市直教体系统的32名志愿者，已经值守在了古窑民俗博览区，为游客提供旅游咨询、游览讲解、文明引导等服务。志愿者夏志兰老师表示：“能为游客们排忧解难，优化旅游体验，我感到特别有意义。”志愿者曹清华老师在“瓷音水榭”维持瓷乐演出秩序时，一位外地游客对水榭旁貌似睡莲的植物产生了疑惑，曹老师亲切为游客讲解：“可别小看这一湖绿植，它在中国古代文学中有着悠久的历史。《诗经》首篇《关雎》中‘参差荇菜，左右流之’‘参差荇菜，左右采之’‘参差荇菜，左右芼之’，这就是古人采摘食用的荇菜，而且李时珍的《本草纲目》中说这种荇菜还可能具有一定的药用价值呢！”游客们对曹老师的科普和文采纷纷点赞，并表达了对曹老师的诚挚谢意。

　　在古窑民俗博览区，志愿者们耐心地向游客介绍陶瓷文化，热情地帮助游客合影拍照，并引导他们前往心仪景点。同时，志愿者们还主动清理景区周边的垃圾和游客遗留物品，并倡导游客文明观光、爱护环境，共同营造一个和谐美好的旅游氛围。“窑火红”志愿者们用倾心奉献绘就了古窑民俗博览区一道靓丽风景线。

　　“五一”期间，景德镇吸引了来自全国各地游客前往游玩。高铁站、机场面临巨大客流压力，市教体局“窑火红”志愿者积极响应号召，参与到“爱瓷行”志愿服务团“窑火红”车队中。爱心司机帮游客提行李物品、送矿泉水，沿途介绍景德镇的美景美食，游客对当地政府的科学谋划和志愿者的贴心服务也是赞不绝口。

　　来自福建的游客激动地说：“一下火车就受到红马甲志愿者的热情接待，爱心司机把我们直接送达酒店，让我们在景德镇感受到了家一样的温暖，对这次瓷都之旅也是信心满满，非常感谢志愿者们。”河南的游客满怀感激地说：“一家三口，还带个老人，沿途游玩来到景德镇，定的宾馆也比较远，本以为旅游旺季会交通不便，没想到有爱心司机贴心的服务，让我们对瓷都景德镇好印象倍增。”双方互留微信后，这名游客还邀请爱心司机去河南旅游。

　　此外，市教体局还组织志愿者坚守在城区主要交通路口、重点路段，疏导交通、维持秩序，纠正引导广大市民自觉遵守交通法规，提倡文明出行，营造良好交通秩序。其中，市十七中党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，打开校门，为过往游客提供临时停车场，并免费供应矿泉水。这一举措大大缓解三宝路通拥堵状况，为游客提供了方便，也获得了游客们的一致好评。据统计，此次志愿活动学校共37人次参加，每天安排停放车辆200余辆。

　　春意藏，夏初长，风暖人间草木香。“五一”假期，我们的志愿服务不仅仅限于接送游客、交通引导，为让广大游客享有更好的旅游体验感，充分感受景德镇的文化艺术之美，市直学校、群众体育团体组织了162名文艺志愿者，提前筹划安排10场文体志愿服务项目，涵盖文化、文艺、体育健身等类别，极大丰富了志愿服务供给形式和内容。在网红打卡点、在文创街区、在景区转角，醒狮闹春、彩带龙、少儿拉丁、器乐表演、国风舞蹈、本地风土人情绘画等一系列节目轮番登场，或激情热烈燃爆全场，或乐舞悠扬清风拂面，传递着属于景德镇这座城市的人文关怀和艺术魅力。演员们倾情演出，游客驻足欣赏，欢声笑语，掌声不断。一名外地游客感叹：“在旅游的间隙，转角遇到了艺术，看了一场免费又精彩的演出，景德镇真的很哇塞！值！”

　　窑火满城红，出膛千般彩。“五一”假期，市教体局“窑火红”志愿者身着“志愿红”，用一张张温暖的笑脸、一句句贴心的话语、一幕幕感人的瞬间、一个个精彩的节目展示教体人的时代风采。这抹红色不仅为景德镇文旅增添了一份独特魅力，也让八方游客真正感受到了火热的“瓷都温度”，享受到了丰富多彩的志愿服务。爱景德镇就是要用情当好东道主，用心做好志愿者，让游客朋友在润物细无声中爱上景德镇。市教体局“窑火红”志愿者将高扬志愿服务的旗帜，继续做好各类志愿服务活动，让“志愿红”媲美“窑火红”，给景德镇增色添彩。