深泽联社:勇拓智慧网点新航道178体育直播

作者:小编    发布时间:2024-10-09 00:32:45    浏览:

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  在为百姓打造更优质金融服务的征程中,深泽联社可谓不遗余力。如今,其智慧化网点建设成果璀璨,令人赞叹。

  且看刘女士在深泽联社赵八信用社,借助智慧柜员机办理存单挂失业务,仅仅数分钟便圆满完成。她由衷感叹:“真是太便捷了!曾经办理业务时排队耗时、签名繁琐、流程复杂,如今几分钟就搞定,高科技着实给生活带来了巨大变革。”

  当踏入赵八信用社,首先映入眼帘的是充满现代科技感的各类智能设备以及温馨舒适的客户等候区域,让人顿感身心舒畅、眼前一亮。在大堂经理的专业引领下,客户们正通过智慧柜员机高效办理各项业务,智慧化网点以全新的风貌服务着广大百姓。

  深泽联社的服务亮点众多。在硬件设施方面,不断加大投入,配备先进的智能设备。自助柜员机分布广泛,为客户提供24小时不间断的自助服务,满足客户随时存取款、查询余额等基本需求。智慧柜员机功能强大,集多种业务于一体,如账户查询、转账汇款、理财购买等,操作简便快捷,大大节省了客户的时间。移动展业设备更是灵活便捷,工作人员可以携带设备深入社区、企业等场所,为客户提供上门服务,真正实现了金融服务零距离。社保卡发卡设备高效运行,为客户办理社保卡提供了便利,让客户能够及时享受社保福利。

  在服务环境方面,深泽联社精心打造温馨舒适的客户等候区。舒适的座椅、清新的绿植、明亮的灯光,营造出一种家的氛围,让客户在等待办理业务的过程中感受到放松和愉悦。同时,网点内的布局合理,各个功能区域划分明确,客户能够轻松找到自己需要办理业务的区域。

  在服务人员方面,深泽联社注重培养专业的大堂经理团队。大堂经理们不仅具备扎实的金融知识和业务能力,还拥有良好的沟通技巧和服务意识。他们热情地迎接每一位客户,耐心地解答客户的疑问,主动引导客户使用智能设备办理业务,大大提高了业务办理效率。此外,深泽联社还定期对员工进行培训,提升员工的综合素质和服务水平,确保每一位员工都能以饱满的热情和专业的态度为客户服务。

  在服务创新方面,深泽联社积极探索数字化转型之路。利用大数据分析客户需求,为客户提供个性化的金融服务方案。开发线上服务平台,客户可以通过手机银行、网上银行等渠道随时随地办理业务,享受便捷的金融服务。同时,深泽联社还不断推出新的金融产品和服务,满足客户多样化的金融需求。

  赵八信用社不过是深泽联社智慧网点建设的一个精彩缩影。今年以来,深泽联社全面转型发展,将智慧化网点建设作为推动转型发展的核心突破口。经过前期深入细致的调研,广泛收集基层网点的合理需求,进而对网点布局进行科学优化,大幅增加智慧柜员机的投放数量。与此同时,深泽联社召开网点转型工作专题会议,成立了以董事长为引领、其他班子成员紧密配合、中层干部共同参与的网点转型指导小组,明确各成员职责分工,层层压实工作责任,全力加速网点智慧化转型进程,持续提升服务品质。

  当前,深泽联社共配备智能设备71台,其中包括自助柜员机29台、智慧柜员机7台、现金柜1台、移动展业设备26台、社保卡发卡设备8台,成功打造智慧网点10家,电子银行交易占比高达94.46%。

  智慧化网点建设仅仅是深泽联社数字化转型的第一步。展望未来,深泽联社将持续发力,进一步拓展智慧网点的深度与广度,不断探索创新服务模式,为百姓提供更加优质、高效、便捷的金融服务,在金融领域书写更加辉煌的篇章。(通讯员飞)


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