“斜阳映暖村,炊烟袅袅升”,走进山东潍坊青州市黄楼街道迟家村,一幅温馨和谐的画卷缓缓展开,在靠近黄楼花卉交易市场旁有一家名为“花都超市”的店铺,超市里热闹非凡,货架上摆放着琳琅满目的商品,顾客络绎不绝。店铺的主人名叫苗壮,他热情地接待每一位进店的顾客,询问着他们的需求,并给予贴心地解答。

　　自开店以来,生意做得虽然小有规模,但近几年由于竞争越来越激烈,店铺客流量明显减少,生意变得越来越差。于是苗壮筹备起了店铺的升级改造计划。在改造初期,货架上的商品虽然还算齐全,但摆放杂乱无章,顾客的购物体验大打折扣。