绿化管理养护服务方案 第一节服务标准 一、户外绿化养护 1、 修剪：观花乔木、花灌木半年修一次；绿篱带半年修剪一次； 草坪年修剪一次以上。 2、 浇水：适时合理给观花乔木、灌木、绿筒带、草坪浇水；根 据气候环境，及时合理做好排水防涝。 3、 施肥：观花乔木年施肥一次，灌木、绿篱带、草坪半年施肥 一次。 4、 病虫害防治：药物防治三次，主要树木人工防治一次。 5、 除草：及时给绿篱带、草坪等挑草锄草，年除草不少于10次， 保证草坪等生长繁茂、平整、无杂草。 6、 防止灾害：根据植物生态习性、气候环境，采取一定的防晒、 防冻措施。养护要求：乔木树形基本整齐，长势良好、无死树、无严 重枯叶、焦叶，对较好树木，采取必要的保护复壮措施；绿篱带修剪 整齐、长势良好、无死株、无严重缺档；草坪生长良好，基本平整, 高度基本控制在10厘米左右，无较大杂草，无严重地而，无较 大成片枯黄，枯黄而不得超过总面积的5%。 二、办公楼花卉租摆 1、 免费提供花卉租摆设计方案； 2、 负责花卉的挑选、运输、并摆放在指定地点； 3、 指派专业养护人员每周定期对花木进行管理，浇水、施肥、 病虫害防治、修剪整形、清理叶片、并及时清场保持工作环境清洁等； 4、 保证植物造型美观，摆放合理，叶色自然。如因养护不当而 造成花木枯死或长势不好，由养护人及时更换，保证花卉的观赏效果: 5、 清洁卫生，叶面无尘土，无枯枝落叶，无病虫害，盆土无异 味； 6、 及时更换不符合租摆标准的花卉植物： 7、 每逢节假日，须额外免费提供一定数量的花木，进行节日装 饰，增添节日气氛。 三、绿化养护服务 1、 对绿化养护和花卉租摆的服务范围进行实地调查，制定切实 可行的实施方案。 2、 保证绿化养护及花卉租摆的工作质量，遵守招标单位的各项 规章制度，不得妨碍招标单位的正常工作，随时接受招标单位的全而 监督检査。 3、 参加绿化养护和花卉租摆的人员必须是素质良好、技术娴熟、 身体健康的专业人员。 4、 每逢重大节日，根据招标单位要求合理布置花坛、园林小品 等：承担招标单位指派的临时突击性工作。 5、 为确保绿化养护管理工作质量，配备专职管理人员，做好日 常养护记录，建立绿化养护技术档案。养护期间中标人安排养护人员 每天巡查一次，发现问题及时处理。接到招标人通知后半小时内响应, 2小时内上门处理问题。每月至少指派一名高层管理人员负责定期进 行绿化养护服务质量检查，并积极征求招标单位意见加强沟通，及时 解决存在的问题，不断提髙服务品质。 6、 重视安全生产，确保不出安全责任事故。如在合同期岀现的 安全责任事故由中标人承担一切责任及损失。由于不当使用农药造成 用药区域内任何人员的损害由中标人承担一切后果、责任及赔偿。 7、 因各地的实际情况都不尽相同，如修剪，租摆频次、数量， 病虫害防治次数，化肥数量等，以当地实际情况为准。 第二节绿化养护存在的问题及对策 一、绿化养护的重要性 养护管理工作在园林绿化中占据着举足轻重的地位。从大的方 面来讲，园林养护和管理工作处理是否得当在一定程度上，会直接影 响到园林绿化建设的成效好坏。因此，唯有根据科学的养护标准，进 行园林植物的养护管理，才可以在较长的时间内使植物能够成活并健 康生长，真正起到使园林绿化的功效。 1、 绿化养护管理工作是园林绿化工程工作中十分重要的一项工 作内容，园林绿化工程施工的过程实质上是实施园林规划设计者的设 计意图，并使之变成实际的、具体的园林绿化的过程。 2、 园林绿化工程的养护管理工作具有持续性、长效性的特点, 并且对施工和后期维护管理有着较高的技术要求。园林绿化工程养护 管理一般涉及园林整体外观维护、植物保护、浇水施肥、观赏型花卉 种植、园林环境保养以及园林日常管理等多项内容。 3、 园林绿地项目施丄竣丄并不表示园林景观也顺利完成。俗语 有云“三分种，七分养”，园林景观要想达到令人心旷神怡的景观效 果，就必须依靠高质量、高水平的养护和管理。 二、提高养护质量的对策 1、 选择专业的绿植养护人员对内的绿植进行专业的养护，提高 养护质量和水平。 2、 提高日常护养水平 （1） 灌水和排水 要根据气候和地理条件的不同决定灌水和排水量； 要根据植物种类和栽种的时间决定灌水和排水量： 要根据不同的土壊情况调整灌水和排水量。 灌水应该与施肥工作相结合，水肥结合是非常重要的，在施 肥前后，应该把水浇透，这样，既可以避免肥料太猛，又可以满足树 木对水的需求。 （2） 整形和修剪 整形修剪植物的目的，除了调节植物生长外，最重要的就是为 了美观。树木要常年修剪，大规模的修剪工作最好在休眠期进行。 （3） 植物的防寒 早春天气变幻莫测，冷空气说不定何时就会回来袭击一下己经 发芽的植物，所以，这时就要采取相应的措施防止发生冻害，具体可 从以下几方面入手： 根据地域和天气情况，选择适合种植的植物。但是，为了提 高植物的多元性，有时也会选择一些不太适宜种植的植物，这时，就 需要人工护养了。 适量施肥、灌水，加强植物的御寒能力。 保护植物的根茎和根系。 保护树干，比如用石灰水加盐把树干涂白等。 对于新引进的植物和比较矮小的植物，可采用搭风障的方法。 3、 合理的施肥管理 施肥是养护管理的重要环节，合理的施肥能更好的补充植物生 长所需要的营养，加速其生长。首先应注意施肥的时间，在种植阶段 应对园林植物进行基肥处理，一般在晚秋实施，因为此时是植物根系 的生长高峰期，施肥可以促进其根系的生长并帮助植物过冬，为第二 年的生长打下基础。在植物生长的前期和后期实施追肥，在植物的开 花前、花牙分化期及生产的高峰期进行前期追肥：在花后和花芽分化 期进行后期追肥，时间应根据具体地区和植物的种类而定，不可一概 而论。 4、 加大对绿植病虫害的防治 提高园林绿化植物群落的抵御病虫害能力是绿化工程养护与管 理工作的重点。因此，在绿化工程内将人工防治、生物防治、化学防 治的优化结合，实现地被植物群落、灌木、乔木的完美结合，增大园 林绿地的绿化层次，植物的种群多样性和物种之间相互制约能力，降 低由于发生病虫害而导致物种单一的局面。同时还要注重从根本上减 少病虫害的发生，定期为植物施加防治病虫害的叶面追肥，以增强植 物自身的抗病虫害的能力，通过改善养护和管理措施，提高植物本身 抗病虫能力。 第三节管理期内计划与措施 绿植施工过后，随之而来的是长期的、经常的细致复杂的养护 管理工作，业内称“三分种，七分养，养护管理工作包括两个内容： 一是养护，采取灌溉、施肥、修剪、防治病虫害、除草、防寒等园林 技术措施：二是看管巡查维护保洁等工作。 一、树木管理 一月份：本月是全年中气温最低的月份，露地树木处于休眠状 态，主要养护工作内容是： （1） 冬季修剪：全面进行树木整形修剪作业，最低也应对树木 上的枯死枝、伤残枝、病虫枝以及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修 剪。 （2） 防寒：随时检查树木防寒情况，发现问题及时补救。 （3） 积肥：利用冬闲，尽量多地积攒有机肥料，以便来年使用。 （4） 病虫害防治：用挖蛹及刮树皮等方法消灭越冬虫源。 （5） 维护巡查：加强对树木的看管巡查。 二月份：气温较上月有所上升，但树木大都仍处于休眠状态， 主要养护工作内容是： （1） 冬季修剪：继上月继续对树木进行修剪，月底前结束。 （2） 防寒：随时检査树木防寒情况，发现问题及时补救。 （3） 积肥：利用冬闲，尽量多地积攒有机肥料，以便来年使用。 （4） 病虫害防治：用挖蛹及刮树皮等方法消灭越冬虫源。 （5） 维护巡查：加强对树木的看管巡查。 （6）春季绿化工作的准备：对所需工具、机械、车辆等进行检 修保养：计划购置绿化养护肥料、农药等材料。 三月份：气温继续上升，树木开始萌芽，下旬有些树木开花， 主要养护工作内容是： （1） 补植移栽：将园区内原有枯死树木进行补种、移栽，做到 随掘苗、随运输、随栽种、随灌水，提高树木成活率。 （2） 春灌：为防止春旱，对树木进行解冻水的灌溉。 （3） 拆除防寒物：冬季防寒物可于本月拆除，但不宜过早。 （4） 施肥：土壤解冻后对需要追肥的树木进行基肥追施。 （5） 防治病虫害：在植物发芽前对植物喷施一遍植物杀虫剂及 杀菌剂，防治病虫害的发生。 四月份：气温继续上升，树木均己发芽、展叶，开始进入旺长 期，主要养护工作内容是： （1） 继续植树：抓紧时间在树木发芽前完成植树工作。 （2） 灌水：进行返青水的浇灌。 （3） 施肥：继续追施基肥。 （4） 修剪：剪除冬、春季干梢的枝条，修剪绿篱、色带。 （5） 中耕除草：及时清除植株内的杂草 （6） 病虫害防治：注意观察病虫害的发生，及时防治。 （7） 看管维护：许多花木进入盛花期，应加强管理，防止人为 损坏。 五月份：气温急骤上升，树木迅速生长，主要养护工作内容是： （1）灌水：树木抽枝、展叶盛期，需水量很大，应适时周期性 灌水。 （2） 施肥：对生长较弱的植物追施无机肥。 （3） 修剪：修剪残花，新植树木拨芽去藥（重点是花灌木） （4） 中耕除草 （5） 病虫害防治：随时注意观察植物病虫害的发生，预防为主， 及时治疗。 六月份：气温急骤上升，树木迅速生长，主要养护工作内容是： （1） 灌水：由于气温升高较快，结合蒸发量，适时增加较水量。 （2） 修剪：雨季即将来临，可将过大树冠适当剪疏，继续修剪 残花。 （3） 中耕除草：杂草进入生长旺季，即使消灭绿地内的野草, 防止草荒。 （4） 准备排水：雨季将临，应预先做好排水、防涝的准备工作。 （5） 除藥：对植物进行摘芯、打尖、除葉等工作。 （6） 病虫害防治：随时注意观察植物病虫害的发生，预防为主， 及时治疗 七月份：进入暑期温度很高，中旬以后进入雨季，开始出现暴 风雨，主要养护工作内容是： （1） 树木移植：乘雨季期间，蒸发量相对较低，可以移植补栽 常绿树，特别是竹类最宜在雨季移植。 （2） 防涝：大雨过后注意及时防水排涝。 （3） 除草：加强除草工作，防止草荒。 （4） 巡查、救危：雨季期间多暴风雨容易发生树木歪倒倾斜等 危险情况，因及时做好劳力组织、物资材料、工具设备等方面的准备， 并随时派人检查，发现险情及时处理。（由以须根系植物为主） （5） 病虫害防治：进入雨季之后，植物容易产生病虫害，做到 及时发现，及时防治。 （6） 修剪：对不同品种的树木进行夏季修剪。 八月份：进入雨季，开始出现暴风雨，主要养护工作内容是： （1） 防涝：结合园内实际情况，继续做好防水排涝工作。 （2） 抗旱：结合天气情况，适时为治污补水抗旱。 （3） 中耕除草： （4） 修剪：除对一般植物进行修剪外，要对绿篱进行整形修剪，。 黄杨筒要在八月上旬修完，防止冬季哨尖。花灌木进行促花修剪。 （5） 树木移植：可继续在雨季移植常绿树。 （6） 病虫害防治 九月份：气温逐步下降，临近国庆节，主要养护工作内容是： （1） 准备迎国庆：伐除死树，修剪干枯枝杈，绿篱整形修剪, 绿地内整理园容，做到树木青枝绿叶，园容干净整洁。 （2） 施肥：对一些生长较弱不够充实的树木应追施磷钾肥。 （3） 除草：国庆节前彻底清除园内杂草，防止杂草种子自行繁 殖。 （4）病虫害防治：彻底队园内植物进行一次普查，有针对性的 防治病虫害。 十月份：气温继续下降，树木开始落叶，进入半休眠状态，主 要养护工作内容是： （1） 积肥：集中清理落叶积肥，销毁或深埋带菌病叶。 （2） 灌水：结合当时温度，适时减少浇水量 （3） 追肥：在秋季适当给一些树种追施基肥，以便来年生长旺 盛。 （4） 病虫害防治；对植物施埋广谱内吸性杀虫剂。 十一月份：气温继续下降，树木落叶较多，进入半休眠状态， 主要养护工作内容是： （1） 灌冻水：在上冻之前，对所有植物进行一次透彻的灌溉。 （2） 防寒：对不耐寒的植物进行防寒工作。 （3） 清洁：清扫园区内的绿地落叶。 （4） 病虫害防治： （5） 追肥：在上冻之前，继续对植物追施基肥。 （6） 对灌溉设施进行关闭、回水工作。 十二月份：植物完全进入休眠期，主要养护工作内容是： （1） 修剪：植物进入冬季整形修剪。 （2） 园林机械的保养。 （3） 病虫害防治：物理防止越冬病虫害。 二、草坪管理 一月份： 草坪卫生：及时清除草坪内的枯枝落叶。 机械保养：检査、保养草坪机械，以保证春季使用。 病虫害防治：检査露地越冬害虫及虫卵，即使消灭。 二月份： 草坪卫生：及时清除草坪内的枯枝落叶。 机械保养：检查、保养草坪机械，以保证春季使用。 病虫害防治：检査露地越冬害虫及虫卵，即使消灭 三月份： 灌溉：对园区内的草坪进行全面的返青水灌溉。 在天气和土壤条件都事宜时，应楼去草坪上的枯枝和垃圾。 修剪：视草坪生长情况，适时进行一次修剪，只剪草尖。 病虫害防治：观察早期病虫害，及时防治。 四月份： 灌溉：草坪进入生长期，根据天气变化对草坪进行浇水灌溉。 修剪：根据草坪长势进行修剪，保证草坪长得不要过于茂盛。 追肥：草坪内可追施适量的无机肥，促进发芽健壮。 补种：标出荒草块，重新补种或铺草皮。 病虫害防治：草坪生长速度加快，容易产生疾病，要注意观察 及时处理。 五月份: 修剪：继续修剪，按照需要増加修剪次数，降低修剪高度。 灌溉：观察土壊墙情，补充水分。 除草：随着气温的升高，要及时清除杂草。 施肥：由于修剪次数增加，需要实弹补充肥料。 病虫害防治：草坪生长速度加快，容易产生疾病，要注意观察 及时处理。 六月份： 修剪：夏季草坪进入生长旺季，生长很快，修剪周期就要缩短 日期。 除草：夏季杂草也同样进入生长旺季，结合喷洒灭草剂，同时 进行人工拔除。 灌溉：结合降雨量，适量补充水分。 病虫害防治：草坪生长速度加快，容易产生疾病，要注意观察 及时处理。 七月份： 修剪：加强草坪修剪管理。 除草：夏季杂草也同样进入生长旺季，结合喷洒灭草剂，同时 进行人工拔除。 灌溉：结合天气情况，适量补充水分。 施肥：在雨季可喷洒无机肥，对草坪可进行营养补充。 病虫害防治：雨季的到来，视草坪极易产生各种病害，要注意 防治。 八月份： 灌溉：要注意防旱排涝工作。适时补充水分。 除草：尽量将杂草除净，防止其繁殖。 修剪：继续保持高度的进行草坪修剪，以便其横向发展。 施肥：在雨季可喷洒无机肥，对草坪可进行营养补充。 病虫害防治：雨季的到来，草坪极易产生各种病害，要注意防 治。 九月份： 修剪：气温渐低，草坪生长速度变慢，修剪次数减少。 除草：防止杂草开花结籽。 施肥：结合草坪长势，适量追喷无机肥。 病虫害防治：草坪生长速度减缓，容易产生疾病，要注意观察 及时处理。 十月份： 修剪：逐渐停止剪草，适时提高剪草留茬高度： 施肥：完成最后松土追肥作业。 修复：补种枯死草坪。 除草：最后清除杂草。 灌溉：减少浇水量。 十一月份： 修剪：在天气晴朗的日子，对草坪进行最后一次高茬修剪。 灌溉：减少浇水量，上冻之前灌一次透水。 整理：清理、保养所有的草坪设备，以便过冬. 保洁：清理草坪内的枯叶及杂物。 十二月份： 保持卫生管理，防止重物及车辆进入草地。 三、服务人员管理制度 1、行为规范 （1） 工作时间必须做到着装整洁。 （2） 工作时间不得着工装离开工作区域区。 （3） 工作时必须遵守操作安全制度和门卫制度。 （4） 工作时间不得吸烟、吃零食。 （5） 工作时间不得有大声喧哗、与人争吵、追逐打闹等行为。 （6） 1作时间不允许有双手叉腰、双臂交叉胸前、手插入口袋、 吹口哨、唱歌等行为。 （7） 爱护公物、节约用水。 （8） 工作场合必须按照不同职务称呼问候各级领导，与领导谈 话时，要悉心聆听，不可随便插线） 不准随地吐痰、乱扔垃圾、废弃物。 （10） 当被询问植物名称以及一些相关的养护知识时，养护人 员要耐心解答、使用文明语言。 （11） 不得随意放置绿植养护工具，以免影响师生正常工作生 活。 （12） 养护绿植时，不得造成花水外溢、污损地面。 2、设备管理 （1） 养护植物所需的相关设备工具必须放置在指定的地点，摆 放整齐。 （2） 必须严格按要求使用各种设备及机械、工具，不得对业主 设施造成损坏。 （3）必须认真执行甲方制定的安全操作规程。 3、药剂管理及操作规程 （1） 本着环保、安全原则，使用并保管各种植物营养剂及杀虫 剂。 （2） 使用药剂前，仔细阅读标签上的使用说明及注意事项；并 按规定用量进行施加。 （3） 使用药剂时要将室内植物移到室外，不得影响师生的日常 工作和环境。 （4） 使用药剂时要注意不能在植物表面留有药剂的斑点，破坏 植物的整体形象。 （5） 使用药剂过程中，药剂不得放置在靠近食品或人流最大的 地方。 （6）使用后将药剂密封好。 第四节养护方案与技术措施 一、土壤管理 1、 松土除草 松土亦可称作“无水灌溉”，能减少土壤水分蒸发，改良土壤通 气状况，促进土壤微生物的活动，改良土壤结构，提高土壤肥力。除 草可减少土壤水分和养分的消耗，减少病虫害，增强风景效果。松土 除草应在天气晴朗进或初晴之后进行，土壤不过干又不过湿时进行, 一般松土除草的深度为5?15cm。松土除草的次数，以每年进行2?3 次为宜。做到不伤根、不伤皮、不伤梢，杂草除净，土块、石块拣净， 并给树木根部适当培上。 2、 土壤改良 深翻熟化 翻结合施肥，可改善土壤结构和理化性质，增加土壤孔隙度，加 速土壤微生物的活动和土壤熟化，提高土壤肥力，促进树木的生长发 育。深翻的时间一般以秋末冬初为宜。 客土改良 不定时对土壤PH值进行检验，在以下情况必须进行客土改良： 有的树种需要有一定酸度的土壊，而本地土质不合要求； 不适宜观赏树木生长的坚土、重黏土、沙砾土被有毒的工业废 水污染的土壤等，或在清除建筑垃圾后土质仍然不良时： 对近黏的土壊结合施用有机肥掺入适量的精沙，而对沙性过强 的土壤结合施用用机肥掺入适量的黏土或淤泥。 培土 一般在秋末冬初进行培土，既可起到保温防冻保墙的作用，又可 促进土壊熟化、沉实，有利于树木的生长。培土厚度要适宜，过薄起 不到培土的作用，过厚对树木生长不利，一般为5?10cm为宜，最厚 不超过15cm。培土茎质类型应根据土质确定。 土壤PH值的调节 土壤为PH值影响到土壤养分的有效性以及土壤酶和微生物的活 性。通常中性和石灰性土壤不缺钾和钙、磷在酸性条件下有效性较高, 铝和铁在碱性条件下有效性较高。 在石灰性土壤中施用过磷酸钙，当年苗木只能吸收利用其中磷的 10%,其余大部分则被转化为难溶性呈难溶性的磷酸铝和磷酸铁等固 定下来，苗木很难吸收利用。因此，在石灰性土壤或强酸性土壤上施 肥，磷肥的比例应当增加。 不同树种忍耐酸碱的程度不同，一般针叶树种喜欢在微酸性中性 土壤上生长，阔叶树种适宜在微碱性和中性土壤上生长。如果土壤酸 碱度与所培育的苗木特性不相适应时，应通过施肥加以调节。对碱性 偏大的土壤多施用有机肥和生理酸性化肥，对酸性偏高的土壤宜施生 理碱性化肥，或施石灰加以调节。 土壤PH值调整后，可以充分发挥土壤中的潜在养分的作用，减 少施肥量。 应用土壊改良剂 必要时，可用土壤改良剂改良土壤。土壤结构改良剂分为有机、 无机以及无机一有机3种。有机土壤改良剂是泥炭、褐煤及垃圾中提 炼出的高分子化合物：无机土壤改良剂，如硅酸钠及沸石等；有机一 无机土壊改良剂，如二氧化硅的机化合物等。 3、除草工作要求 （1） 在植物生长季节要不间断地进行中耕除草，应除小、除早。 除下的杂草要集中处理，并及时清运。 （2） 在具野趣游憩地段可采用机械割草，使其高矮一致。 （3） 在绿地内采用化学药剂除草时，必须慎重，应先试验，再 应用。 二.施肥管理 1、施肥的必要性 绿化地段的表土层大多受到破坏，比较贫瘠，肥力不高， 施肥具有増加土壤肥力，改善树木生长环境、养分状况的良好作用, 通过施肥可以达到加快幼树生长，提高树木生长量，个进开花结果以 及控制病虫害发展的目的。 （1） 树木所需的营养元素 树木生长过程中，需要从土壤中吸收多样化学元素，参与代谢活 动或形成结构物质。树木生长需要碳、氢、氧、氮、磷、钾、硫、钙、 镁、铁、铜、镒、钻、锌、钥、硼等十儿种微量元素。其中，植物对 氮、磷、钾3种元素需要量较多，而这3种元素在土壤中含量又较少。 因此，这3种元素作肥料，平时养护必不可少。 （2） 园林树木施肥的特点 园林树木是多种生植物，长期生长在同一地点，从施肥种类来看, 应以有机肥为主，同时适当施用化学和生物肥料。施肥方式以基肥为 主，基肥与追肥兼施。同时，在园林中对树木施肥时必须注意园容的 美观，避免在白天施用奇臭的肥料，有碍师生的活动，应做到施肥后 随即覆土。 2、 施肥的原则 要明确施肥的目的。施肥目的不同，所采用的施肥方法也不同。 如为了使树木获得丰富矿质营养，施肥应集中靠近树木根系，迟效与 速效肥料配合；为了改良土壤，要使土肥相融，甚至使用不含肥料三 要素的物质，如石灰、硫磺等。同时要综合考虑环境条件与树木特征； 如何做到合理施肥才能发挥施肥效益的关键。 （1） 沙性土壤：疏松、透气性好，含水量较低，升温和降温快， 通常称为“热土”。一般施用冷性肥料（未腐熟的有机肥料，为延长 肥效，在通气条件下可逐渐分解，肥效较持久）。 （2） 黏性土壤：质地紧密，透水透气性差，含水量较高，温度 变化缓和，通常称为“冷土”。一般施用热性肥料（腐熟程度较好的 有机肥料，改土效果较好），施用深度宜浅不宜深。 （3） 壤土、沙壤土：养分含量高，土壤结构好，保肥能力中等。 所以主要是通过适量的施肥，调节水、气、热三相平衡。 3、 施肥时期和次数 （1）基肥 基肥可以长期不断地供应树木所需养分，同时还能起到培肥和改 良土壤作用。基肥以有机肥料、绿肥等迟效性或缓效性肥料为主，如 饼肥、草木灰等。 基肥分秋施基肥和春施基肥。秋施基肥正值根系又一次生长高峰, 伤根容易愈合，并可发出新根。结合施基肥，再施入部分速效性化肥， 可以增加树体积累，提高细胞浓度，从而增强树木的越冬性，并为来 年生长和发育打好物质基础。増施有机肥作基肥可提高土壤孔隙度， 使土壤疏松，有利于土壊保墙，防止冬春土壤干早，并可提高地温， 减少根际冻害。秋施基肥，有机质腐烂分解的时间较充分，可提高矿 质化程序，春可及时供给树木吸收和利用，促进根系生长；春施基肥， 如果有机物没有充分分解，肥效发挥较慢，早春不能及时供给根系吸 收，到生长后期肥效才发挥作用，往往会造成新捎的二次生长，对树 木生长发育不利。特别是对某些观花、观果类树木的花芽分化及果实 发育不利。 （2）追肥 又称补能。分为前期追肥和后期追肥。前期追肥又分为生长高峰 期追肥、开花前期追肥及花芽分化期追肥。具体追肥时期，则与地区、 树种、品种及树龄等有关，应依据树木各物候期特点进行追肥。对观 花、观果树木来说，花后追肥与花芽分化期追肥比较重要，尤以花谢 后追肥更为关键。观果树木行道树及风景树等，每年在生长期进行1? 2次追肥实为必要。至于具体时期则需视情况合理安排，灵活掌握。 有营养缺乏征兆的树木可随时追友。而根据树木生长发育的各个时期 可进行阶段性的施肥，如幼树施肥、中龄树施肥和成年树施肥等，这 样更适合树木整个生活史的营养管理。树木在生长发育的不同阶段中, 对养分需求强度的大小是不同的。 4、 施肥量及肥料配方 （1） 施肥量的确定 施肥量可根据园林树木的生物学特性、土壤贫瘠程度、树龄和施 用肥普的种类来确定。为了获得施肥的最佳效果，必须弄清树种在不 同土壤中对肥料的需求量、对氮磷钾比例的要求。但是由于不同栽植 地的肥力差导师很大，由不同树种组成的林分吸收养分总量和对各种 营养元素的吸收比例不尽相同，同一树种龄期不同对养分的要求也有 差别，加之林分把吸收的一部分养分以枯落物归还土壤，因而使得施 肥量的确定相当复杂。理论施肥量的计算：施肥量二（树木吸收肥料 的元素量-土壤可供应的元素量）/肥料元素的利用率。 （2） 经验施肥量：可根据过去多年积累的施肥经验确定肥量。 （3） 氮、磷、钾的比例 适宜的氮磷、钾比例可以提高施肥效果，其比例要根据不同的生 态条件（气候、土壤）和不同的树种而定。树体内营养元素的比例与 施肥的比例是两个不同的概念，要区别开来，树木体内营养元素的比 例是由林木本身决定的，而施肥的比例则是由所施肥料各营养元素的 比例决定的。 5、 施肥方法 园林绿化常采用施肥的方法有：土壤施肥和根外追肥。 （1） 土壤施肥 土壤施肥的方法主要有地表施肥、条沟施肥、穴状施肥、打孔施 肥和结合滴灌的施肥等 地表施肥：生长在土壤上的小树，可以撒施，但必须同时 松土或浇水，使肥料进入土层。注意不要在树干30cm以内干施化肥， 否则会造成根颈和干基的损伤。 条沟施肥：分为环状沟施和辐射状沟施。环状沟施又分为全环 状沟施和半环沟施。对草坪树木施肥时会造成草皮的局部破坏。 穴状施肥：施肥区内挖穴施肥。此法简单易行，但对草坪树木 施肥时也会造成草皮的局部破坏。 （2）根外追肥 是通过树木叶片、枝条和树干等地上器官进行喷、涂或注射，使 营养直接进入树体的方法。根外追肥分为叶面喷肥和树干注射。 叶而喷肥：此法简单易行；用肥量小，发挥作用快，可及时 满足树木的急需；并可避免肥料中的某些元素在土壤里产生化学和生 物的固定作用；尤以在缺水季节及不便施肥的地方，均可采用此法。 但叶而喷肥并不能代替施肥。 叶面喷肥，其营养主要是通过叶片上的气孔和角质层进入叶 片，而后运送到树体内的各个器官。一般喷后15分钟到2小时即可 被树木叶片吸收利用。但吸收强度和速度则与叶龄、肥料成分，溶液 浓度等有关。由于幼叶生理机能旺盛，气孔所占面积较老叶大，有利 于渗透和吸收，因此，一般幼叶较老叶，叶背较叶而吸收快，吸收率 也高。所以在实际喷布时一定要将叶面、叶背均喷到、喷匀，使之有 利于树木吸收。 6、施肥及土壤改良工作要求 （1）应根据园林树木生长需要和土壤肥力情况，合理施肥，平 衡土壤中各种矿质营养元素，保持土壤肥力和合理结构。 （2）在树木休眠期以有机肥为主，在与土壤拌匀后，采用穴施、 环施和放射状沟施等方法。施肥后踏实，并平整场地。 （3）在树木生长季节可根据需要，进行土壤追肥或叶而喷肥。 （4）园林树木施肥量应根据树木大小、肥料种类及土壤肥力状 况而定。施用时要用量准确，并充分粉碎，与土壤混合后要撒施均匀, 随即浇水，严禁肥料。 （5）用铁篦子等完全封闭的树堰，应预留专门的灌溉和施肥口。 三、水分管理 1、水份对绿植的作用 树木的一切生命活动均与水有着极其密切的关系。水分管理包括 灌水与排水管理，维持树体水分代谢平衡的适当水平，才能保证树木 的正常生长和发育，才能满足栽培目的的要求。否则土壤水分过多或 过少，都会造成树体水分代谢的障碍，对树木的生长不利。灌溉与排 水的作用主要有以下凡点: 灌溉对提高造林活率、保存率，提早进入郁闭，加速人工林 的生长具有十分重要的作用。 灌溉能够改变土壊水势，改善树体的水分状况，促进林木生 长。 在土壤干旱的情况下进行灌溉，可迅速改善林木生理状况， 维持较高的光合和蒸腾速率，促进干物质的生产和积累。 灌溉使林木维持较高的生长活力，激发休眠芽的萌发，个进 叶片的扩大、树体的增粗和枝条的延长，以及防止因干旱导致顶芽的 提前形成。 在盐碱含量过高的土壤上，灌溉可以洗盐压碱，改良土壤， 甚至可以使用原来的不毛之地变得适宜乔灌木生长。 排水的作用是减少土壤中过多的水分，增加土壤中的空气含 量，促进土壤空气与大气的交流，提高土壤温度，激发好气性土壤微 生物的活动，促进有机质的分解，改善林地的营养状况，使林地的土 壤结构、理化性质、营养状况得到综合改善。 2、合理灌水与排水的依据 树种的生理学特性及其物候期 园林树木种类繁多，不同树种具有不同的生态习性，对水分的 要求不同，所以，树木在不同的物候期对水分的要求不同。一般认为， 在树木生长期中，应保证前半期的水分供应，以利生长与开化结果; 后半期则应控制水分，以利树木及停止生长，适时进行休眠，作好越 冬准备。 气候条件 气候条件对于灌水和排水的影响，主要是年降水量与不同时期 的分配情况。在干旱的气候条件下或干旱时期，灌水是应多，反之应 少，甚至要注意排水。 土壤条件 不同土壤具有不的质地与结构，保水能力也不同。保水能力较 好的，灌水量应大一些，间隔期可长一些。 此外，地下水位的深浅也是灌水和排水的重要参考0地下水位 在树木可利用的范围内，可以不灌溉；地下水位太浅，应注意排水。 其他栽培管理措施 在全年的栽培管理工作中，灌水应与其他技术措施密切结合， 以便在相互影响下更好地发挥每种措施的作用。例如，灌溉与施肥, 做到“水肥结合”是十分重要的，特别是施化肥的前后应该浇透水, 既可避免肥力过大、过猛，影响根系的吸收或遭到损害，又可满足树 木对水分的正常要求。此外，灌水应与中耕除草、培土、覆盖等土壤 管理相结合，因为不和保瑞是一个问题的两个方面，保墙做得好可以 减少土壊水分的损失，满足树木对水分的要求，并可减少灌水次数。 3、园林树木的灌水 多数园林树木需要灌溉，以补充土壤供水的不足，甚至在湿润或 多雨地区也会发生干旱，需要灌溉，以维持其生命。 树木是否需要灌溉要从土壤水分状况和树木对水分的反应情况 来判断。幼树可在树木发芽前后或速生期之前进行，使林木进入生长 期有充分的水分供应，落叶后是否冬灌可根据土壤干湿状况决定。用 测定土壤含水量的方法确定具体灌水日期，是较可靠的方法。 不同土壤的最大持水量、持水当量、萎薦系数等各不相同，下 表的数据是测定不同土壤含水量后确定是否需要灌溉的参考依据。 不同土壤的最大持水量、持水当量、萎薦系数及容积比重 土壤种类 最大持水量 (%) 持水量的 60%-80% 持水当量 (%) 萎舊系数 (%) 容积比重 (%) 细沙土 28.8 17. 3—23. 0 5.0 2.7 1.74 沙壤土 36. 7 22. 0—29. 4 10.0 5.4 1.62 壊土 52. 3 31.4—41.8 20.0 10.8 1.48 魏壤土 60. 2 36. 1—48. 2 25.0 13.5 1.40 确定树木是否需要灌溉，还可直接测定气孔的开张度、叶片色 泽和萎薦度等。这类测定可以称为灌水时期的生物学指标测定。此外, 也可用叶片的细胞液浓度、水势等作为濯水时间的生理指标。还有许 多其他测定方法，但目前尚未大量用于生产实践。 4、灌溉、排涝工作要求 应根据季节气候特点、土壊保水、植物需水、根系喜气等 情况，适时适量进行浇水，促其正常生长。浇水前应先检査土壤含水 量。 新植树木应在连续5年内充足灌溉，土质保水力差或根系 生长缓慢树种，可适当延长灌水年限。 浇水树堰高度不低于10厘米。树堰直径，有铺装地块的 以预留池为准；无铺装地块的，乔木应以树干胸径10倍左右、树冠 垂直投影的1/2为准，并保证不跑水、不漏水。 用水车浇灌树木时，应连接软管，进行缓流浇灌，保证一 次浇足浇透，严禁用高压水流冲毁树堰。 喷灌时应开关定时，专人看管。 （6）在使用再生水浇灌绿地时，水质必须符合园林植物灌溉水 质要求。 （7）在雨季可采用开沟、埋管、打孔等排水措施及时对绿地和 树池排涝，防止植物因涝至死。 四、光照管理 阳光是植物赖以生活的必要条件，是植物制造有的能量源泉， 同时也影响着观花观果树木的开花结果。当然不同的园林花木地光照 强度的要求是不同的，这是由于植物长期适应不同的光照环境，从而 形成了不同的生态习性。 1、 遮光处理 部分遮光主要是针对喜阴植物的遮光处理。般利用草席、苇帘、 遮阴网覆盖植物的地上部分而达到减弱光照的目的。 完全遮光：完全遮光多用于进行花期调控或育苗过程，多用黑 色塑料薄膜覆盖。注意加强遮光后通风，以使黑色塑料薄膜下水蒸气 尽快散失。 2、 人工控制光照 根据不同园林树木对光照强度的不同要求，可通过以下措施对 园林树木进行光照管理。 （1）合理配置各类树种。即树木景观为多树处组成时，上层由 阳性树种组成，下层由中性或阴性树种组成；单一树种造景时，阳性 树种应栽植在阳光充足的地方，而中性或阴性树种应安排在阳光不甚 充足或背阴处。 （2）在树木生长过程中，可通过合理修剪改善阳性树木的光照 条件，有利于观花观果树种的花芽分化及开花、结果。 五、园林树木的整形修剪 1、 修剪要求 （1） 园林树木修剪应依据园林绿化功能的需要和设计的要求， 在不违背树木生长特性和自然分枝规律的前提下（特型树木除外）， 充分考虑树木与生长环境的关系，并根据树龄及生长势强弱进行修剪。 （2） 每年修剪树木前必须制定修剪技术方案，并对工人进行培 训，待认真贯彻落实后方可进行操作，做到因地制宜、因树修剪。 （3） 自然型树木的修剪应以树木自然分枝习性所形成的树冠形 状为基础进行修剪。 （4） 造型树木的修剪应根据园林绿化对树木的特定要求，适当 控制树木部分枝干，按照绿化美化要求把树木剪成各种理想形态。 2、 修剪时期的选择 （1） 园林树木可在休眠期和生长期进行修剪，但更新修剪必须 在休眠期进行。 （2） 有严重伤流和易流胶的树种应避开生长季和落叶后伤流严 重期。 （3） 抗寒性差的、易抽条的树种宜于早春进行。 （4） 常绿树的修剪应避开生长旺盛期。 （5） 绿篱、色块、黄杨球等修剪必须在每年的5月上旬和8月 底以前进行。 林树木整形的意见和. 整形修剪的意义 一般说来，自然树形是美的，但从园林景观需要为说，单纯白 然树形有时是不能满足要求的，必须通过人工修剪整。使树木在自然 美的基础上，创造出人为干预后的自然与艺术融为一体的美。从树冠 结构来说，经过人工修剪整形的树木，各级枝序、分布的排列会更科 学、更合理。使各层的主枝在不需要过于高大，以便和某些景点或 建物相互烘托，相互协调，或形成强烈的对比，这就必须能过合理的 修剪整形来加以控制，还要有利于采光，因此常配置灌木或球形树。 与假山配植的树木常用修剪整形的方法控制树木的高度，使其以小见 大，衬托山体的高大。 从树木本身来说，树冠占整个树体的比例是否得当，直接影响 树形观赏效果。因此合理的修剪整形，可以协调冠高比例，确保观赏 效果。 整形修剪的原则 在对树木进行修剪整形时，应按原因需修剪、因树修剪、树种 的生长习性、树木的年龄、因地制宜的原则进行工作。 园林树木修剪的时期和方法 ①园林树木的时期 对园林树木的修剪工作，随时都可进行，如抹芽、摘心、除藥、 剪枝等。有些树木因伤流等原因，要求在伤流最少的时期内时行，绝 大多数树木以冬季和夏季修剪为最好。 ②园林树木修剪的方法 修剪的技法归纳起来基本是截、疏、放、伤、变。 截：以称短截，短剪，即剪去一年生枝条的一部分。其对枝 条生长具有局部刺激作用，刺激侧芽萌发，诱发新梢，增加枝条数量， 多发叶多开花。短截程度影响到枝条的生长，短剪程度越重，局部发 芽越旺，根据短剪的程度可分为轻短截、中短截、重短截、极重短截 几种。 疏：又称疏剪或疏删。将枝条自分生处（枝条基部）剪去。 疏剪可调节枝条均匀分布、加大空间、改善通风速光条件，有利于树 冠内部枝条生长发育，有利于花芽分化。疏剪的对象主要是枯枝、病 虫枝、过密枝、徒长枝、竞争枝、衰弱枝、下垂枝、交叉枝、重畳枝 及并生枝等。 疏剪强度可分为轻疏（疏枝占全树枝条的10%）、中疏（10%—20%）、 重疏（20%以上）。疏剪强度依树种、长势、树龄而定。萌芽力强、成 枝力弱的或萌芽力、成枝力都弱的树种，少疏枝。马尾松等枝条轮生， 每年发枝数有限，尽量不疏枝。萌芽力、成枝力都强的树处，可多疏、 如悬铃木。幼树宜轻疏，以促进树冠迅速增大，对于花灌木类则可提 早形成花芽开化。 放：营养枝不剪称甩放或长放。其原理是利用单枝生长势逐 年递减的自然规律。长放的枝条留芽多，抽生的枝条也相对增多，致 使生长前期养分分散，多形成中短枝；生长后期积累养分较多，能促 进花芽分化和结果。但是营养枝长放后，枝条增粗较快，特别是背上 的直立枝，越放越粗，运用不妥，会出现树上长树的现象，必须注意 防止。一般情况下，对背上的直立枝不采取甩放，如果要甩放也应结 合运用其他的修剪措施，如弯枝、扭梢或环剥等；甩放一般多用于长 势中等的枝条，促使形成花芽把握性较大，不会出现越放越旺的情况。 通常对桃花、西府海棠、榆叶梅等花木的幼树，为了平衡树势，增强 较弱枝条的生长势，往往采取长放的措施，使该支条迅速增粗，赶上 其他枝的生长势；丛生的花灌木多采用长放的修剪措施，如整剪连翘 时，为了形成潇洒飘逸的树形，在树冠的上方往往甩放3-4条长枝， 远远看去，长枝随风摆动，非常好看。杜鹃、金银木、迎春等花木也 多采用甩放的修剪方法。 伤：用各种方法破伤枝条，以达到缓和树势，削弱受伤枝的 生长势的目的，称为伤，如环割、刻伤、扭梢等。 变：改变枝条生长方向，缓和枝条生长势的方法称为变，如 曲枝、拉枝、抬枝等，其目的是改变枝条的生长方向和角度，使顶端 优势转位、加强或削弱。将直立生长背上枝向曲成拱形时，顶端优势 减弱，枝条生长转缓。下垂枝因向地生长，顶端优势弱，枝条生长不 良，为了使枝势转旺，可抬高枝条，使枝顶向上。曲枝、拉枝、抬枝 等的具体操作、方法和材料等，可以因地制宜，使用钢丝和绳索均可 以达到拉枝的目的。 其他：包括摘心、摘叶、剪梢（除梢）、除芽（抹芽）、除芽 （抹芽）、除萌（去麋）、摘蕾、摘果（疏花疏果）、折裂拿枝（扌肖）、 曲枝等。 ③修剪时应注意的事项 剪口芽：在修剪具有永久性各级骨干枝的延长枝时，应特别注 意剪口与其下方芽的关系。 斜切面与牙的方向相反，其上端与芽端相齐，下端与芽之腰部 相齐。这样剪口面不大，又利于对芽供应养分、水分。使剪口而不易 干枯面可很快愈合，芽也会抽梢良好。则形成过大的切口，切口下端 达于芽基部的下方，由于水分蒸腾过快，会严重影响芽的生长势，甚 至可使芽枯死。剪法尚属可行，但技术不熟练者易发生损伤芽的弊病。 遗留枝梢过长，在芽萌发后易形成弧形的生长现象。这对于幼苗的延 长主干来讲，会降低苗木的品级。但在春季多旱风朝亦常行如枝段。 此外，除了注意剪口芽与剪口的位置关系外，还应注意剪口芽的方向 就是将来延长枝的生长方向。因此，须从树冠整形的要求来具体决定 空间应留哪个方向的芽。一般对垂直生长的主干或主枝而言，每年修 剪其延长枝时，所选留的剪口芽的方向应与上年的剪口芽方向相反， 如此才可以保证延长枝的生长不会偏离主轴。至于向侧方斜生的主枝, 其剪口芽应选留向外侧或和树冠空疏处生长的方向。 另外，留芽的位置不同，未来新枝生长方向也各有不同，留上、 下两枚芽时，会产生向上向下生长的新枝；留内外芽时，会产生向内 外生长的新枝。 4、修剪的程序 园林树木修剪的程序，概括起来，即“一知、二看、三剪、四 拿、五处理”。 知：修剪人员，必须知道操作规程、技术规范及特殊要求。 看：修剪前先绕树观察，对实施的原则进行合理修剪方法应心 中有数。 剪：根据因地制宜、因树的原则进行合理修剪。按照由基到梢， 由内及外，由粗剪到细剪的来剪。即先看好树冠的整体应整成何种形 式，然后由主枝的基部白内剪。这样就会避免差错或漏剪，即能保证 修剪又可提高修剪速度。 拿：修剪下的枝条及时拿掉，集中运走，保证环境整法。 处理：剪下的枝条，特别是病虫害枝条要及时处理，防止病虫 害蔓延。 5、园林树木的整形 为满足园林树木正常的生长发育和园林绿化功能的需要，常要 对树木进行整形，除特殊情况外，整形工作总是结合修剪进行的，与 修剪的时期是统一的。 园林绿地中的树木负担着多种功能和任务，整形的形式因此而 异，概括起来可分为以下3类。 （1）自然式整形：自然式整形的基本方法是利用各种修剪技术, 而按照树种本身的自然生长特殊，对树冠的形状作辅助性的调整和促 进，使之早日形成自然树形，对由于各种因子而产生的扰乱生长平衡、 破坏树形的徒长枝、冗枝、内膛枝、并生枝以及枯枝、病虫枝等，加 经抑制或剪除，注意维护树冠的匀称完整。 （2）人工式整形：为了满足园林绿化中某些特殊的目的，有时 可将树木整剪成各种规则的儿何形体或非规则的各种形体，如鸟、兽、 城堡等等。 人工式整形与树种本身的生长发育特性相违背，是不利于树木 的生长发育的，而且一旦长期不剪，其形体效果就易破坏，所以在具 体就用时应该全面考虑。一般多应用于萌芽力强耐修一剪的树处。 （3）自然与人工混合式整形：这是由于园林绿化上的某种要求, 以原有自然树形为基础加以或多或少的人工改造而形成的形式。 6、各种用途园林树木的整形修剪 行道树的修剪与整形 行道树是指在道路两旁整齐列植的树木，每条道路上树种相同。 城市中，行道树主要的作用是美化市容，改善城区的小气候，夏季增 湿降温、滞尘和遮阴，要求枝条伸展、树冠开阔、枝叶浓密，冠形依 栽植地点的架空线路及交通状况决定。在架空线路多的主干道上及一 般干道上，采用规则形树冠，修剪整形成杯状形、开心形等立体几何 形状。 花灌木的修剪与整形 首先，要观察植株生长的周围环境、光照条件、植物种类、长 势强弱及其在园林中所起的作用，做到中心中有数，然后再进行修剪 与整形。 其次，因树势修剪与整形。幼树生长旺盛，以整形为主，宜轻 剪。严格控制直立枝，斜生枝的上位芽在冬剪时应剥掉，防止生长直 立枝。所有病虫枝、干枯枝、人为破坏枝、徒长枝等用疏剪方法剪去。 丛生花灌木的直立村以，选择生长健壮的加以轻摘心，促其早开花。 灌木造型修剪应使树型内高外低，形成白然丰满的圆头形或 半圆形树型。 灌木内膛小枝应适量疏剪，强壮枝应进行适当短截，下垂细 弱枝及地表萌生的地葉应彻底疏除。 栽种多年的丛生灌木应逐年更新衰老枝，疏剪内膛密生枝， 培育新枝。栽植多年的有主干的灌木，每年应采取交替回缩主枝控制 树冠的剪法，防止树势上强下弱。 生长于树冠外的徒长枝，应及时疏除或早短截，促生二次枝。 巳花落后形成的残花、残果，若无观赏价值或其他需要的宜尽 早剪除。 成片栽植的灌木丛，修剪时应形成中间高四周低或前而低后 面高的丛形。 多品种栽植的灌木丛，修剪时应突出主栽品种，并留出适当 生长空间。 造型的灌木修剪应保持外型轮廓清楚，外缘枝叶紧密。 根据树木生长习性和开花习性进行修剪与整形 春季开化，花芽（或混合芽）着生在二年生枝条上的花灌木， 应在花残后叶芽开始膨大尚未萌发时进行修剪。修剪的部位依植物种 类及纯花芽或混合芽的不同而有所不同。对于具有拱形枝条的种类, 如连翘、迎春等，老枝还应该重剪，以利抽生健壮的新枝，充分发挥 其树姿的特点。 夏秋季开花，花芽（或混合芽）着生在当年生枝条的花灌木， 应在休眠期进行修剪。将二年生枝基部留2—3个饱满芽或一对对生 芽进行重剪，剪后可萌发出茁壮的枝条，花枝虽少些，但由于营养集 中会产生较大的花朵。有些灌木如希望当年开两次花，可在花后将残 花及其以下的2-3个工时剪除。刺激二次枝条发生，适当增加肥水 可使其二次开花。 花芽（或混合芽）着生在多年生枝上的花灌木，虽然花芽大部 分着生在二年生枝上，但当营养条件适合时多年生的老干亦可分化花 芽。对于这类灌木中进入开花年龄的植株，修剪量应较小，在早春可 将枝条先端枯干部分乾除，在生长季节为防止当年生枝条过旺而影响 花芽分化可进行摘心，使营养集中于多年生枝干上。 花芽（或混合芽）着生在开花短枝上的花灌木，这类灌木早期 生长势较强，每年自基部发生多数萌芽，自主枝上发生大量直立枝, 当植株进入开花年龄时，多数枝条形成开化短枝,在短枝上连年开花。 这类灌木一般不进行修剪，可在花后剪除残花，夏季生长旺时，将生 长枝进行适当摘心，抑制其生长，并将过多的直立枝、徒长枝进行疏 剪。 一年多次抽捎，多次开花的花灌木，如月季，可于休眠期对当 年生枝条进行短剪或回缩强枝，同时剪除交叉枝、病虫枝、并生枝、 弱枝及内膛过密枝。寒冷地区可进行强剪，必要时进行埋土防寒。生 长期可多次修剪，可于花后在新捎饱满芽处短剪（通常在花梗下方第 二芽至第三芽处）。剪口芽很快萌发抽梢，形成花蕾开花，花谢后再 剪，如此重复。 在温暖的气候条件下，落叶灌木常困冬季低温不够而使芽在春 天到业之后不能正常萌动，并导致不正常的放叶和开化，对于这类灌 木应在夏季摘心（剪除2-6cm梢端），以改善下一年的放叶与开花状 况。 绿篱的修剪与整形 绿篱又称植篱或生篱，绿篱是萌芽力强、成枝力强、耐修剪的 树种，密集呈带状栽植而成，起防范、美化、组织交通和分隔功能区 的作用。适宜作绿篱的植物很多，如女贞、大叶黄杨、锦熟黄杨、桧 柏、侧柏、石楠、冬青、火棘、野蔷薇等。 绿筒的高度依其防范对象来决定，有绿墙（160cm以上）、高篱 （120—160cm）、中篱（50—120cm）和矮篱（50cm以下）。对绿篱进 行修剪，即为了整齐美观，増添园景，也为了使篱体生长茂盛，长久 不衰。 绿篱及色带的修剪： 修剪应使绿篱及色带轮廓清楚、线条整齐、顶面平整、高度一 致，侧面上下垂直或上窄下宽。每年整形修剪不少于2次。 绿筒及色带每次修剪高度较前一次修剪应提高Lcmo 修剪后残留绿篱面的枝叶应及时清除干净。 绿篱的整形 绿筒的整形方式：根据筒体的形状和整形修剪程度，可分为自 然式绿篱、半自然式和整形式绿篱。 根据绿篱横断面的形状可以分为梯形、方形、半圆形、楔形、 倒梯形、五角形以及拱门式绿篱、伞形树冠式绿篱、雕塑式绿篱、图 案式绿篱。 片林的修剪与整形 有主轴的树种（如杨树等）组成片林，修剪时注意保留顶梢。 当现场竞争枝（双头现象），只选留一个；如果领导枝枯死折断，应 持立一分枝代替主干延长生长，培养成新的枝。 适时修剪主干下部侧生枝，逐步提高分枝点。分枝点的高度应 根据不同树种、树龄而定。 对于一些主干很短、但树己长大，不能再培养成独干的树木， 可逐年提高分村以，或呈多干式。 应保留林下的树木、地被和野生花草，增加野越和幽深感。 藤木类的修剪与整形 藤本多用于垂直绿化或绿色棚架的制作。在自然风景中，对藤 本植物很少加以修剪管理，但在一般的园林绿地中则采用棚架式、凉 廊式、附壁式、直立式修剪。对于一些茎蔓粗壮的种类，如紫藤等, 可以修剪整形成直立灌木式，用于道路边或草坪上，可以收到良好的 效果。可以修剪整形成拱桥式、筒笆式和柱杆式等。 六、特殊环境园林树木的养护措施 1、垂直绿化的养护与管理 （1）施肥 垂直绿化的施肥与一般园林树木相同，但要注意其特点。乖直 绿化植物发生发育的一个显著特点是生长快。表现在年生长期长，年 生长量大或年内有多次生长，根系发达而深广或块根、茎等贮藏养分 多，因此要求施肥量大、次数多。对多年生木本垂直绿化植物，秋季 施肥比提高营养贮存更为重要，但应以钾肥为主，相应少施氮肥，防 止徒长而影响抗寒能力。此外木本垂直绿化植物类型、种类、品种多 样，既有多年生宿根的，又有类似灌木、乔木的；栽培目换有观叶、 观花、观果或遮阳等不同要求：各地区又因气候、土壤条件多样，施 肥要求亦不同。 水分管理 根据垂直绿化植物各个需水时期的特点进行水分管理，如苗期 应适当控水，有利根系的发育，培育壮苗;抽蔓展叶旺盛期需水最多， 开花期需水较多且比较严格，过少影响花瓣的舒展和授粉受精，过多 引起落花;果实膨大期需水较多，后期供水可增加产量，但降低品质， 硬度小，着色差；越冬前灌冻水有利于防寒越冬。 灌水的方法大致有地面灌溉、喷灌、滴灌、地下灌溉等。垂直 绿化植物根系较深，灌水量比其他植物要多，尤其在干旱的早春和冬 季要灌足，待销干后覆土或中耕保墙。要注意我雨季节的排水，防止 水涝。 修剪与整形 修剪时期分为休眠期修剪和生长期修剪。落叶植物多于落叶后 至萌芽前进行修剪，常绿植物可于秋季果熟后至春季萌梢时修剪。生 长期修剪是从春至秋末进行，又称夏剪。广义的夏剪包括抹芽、摘心、 打杈、除菓、缚绑、环剥、去蕾、去残花果、摘叶等。修剪方法包括 短截、轻短截、缩剪等，同一般园林树木的整形修剪。 2、水泥地面园林树木的养护 水泥地面园林绿化的特点 树盘土壤面积小 在有铺装的地面进行树木栽植，大多情况下种植穴的表面积都 比较小，土壤与外界的交流受到制约。 生长环境条件恶劣 栽植在铺装地面上的树木，除根际土壤被压实、透气性差，导 致土壤水分、营养物质与外界的交换受阻外，还会受到强烈的地而热 量辐射和水分蒸发的影响，其生境比一般立地条件要恶劣得多。 易受机械性伤害 由于铺装地面大多为人群众活动密休的区域，树木生长容易受 到人为的干扰和难以避免的损伤，如刻伤树皮、钉挂杂物，在树干基 部堆放有碍、有害物质，以及市政施工时对树体造成各类机械性伤害 等。 水泥地面园林树木的养护管理 树池地而可栽植花草，覆盖树皮、木片、碎石等一方而提升景 观效果，另一方面起到保埔、减少扬尘的作用，也可采用两半的铁盖、 水泥板覆盖，但其表而必须有通气孔，盖板最好不直接接触土表，以 减少铺装地面对树体的伤害。 如是水泥、沥青等表而没有缝隙的整体铺装地面，应在树盘内 设置通气管道以改善土壤的通气性。 七、防寒管理 1、 加强肥水管理，特别是返青水和冻水应适时浇灌，并浇足浇 透。合理安排修剪时期和修剪量，使树木枝条充分木质化，有效控制 病虫害的发生，提高抗寒能力，确保树木安全越冬。 2、 对不耐寒的树种和树势较弱的植株应分别采取不同防寒措施。 3、 对耐寒、耐旱、抗风能力差的边缘树种在新植3年内应搭设 风障。 4、 对耐寒性差且树皮较薄的树种在新植3年内可采取主干裏纸 加绕草绳等防寒措施。 5、 对月季等株形低矮、抗寒性较差的花灌木应于根基部培设土 堆防寒。 6、 对易发生春季条的树种，宜于上年初冬和当年早春适量喷洒 抗蒸腾剂。 第五节植物补栽及病虫害防治措施 一、植物补栽 1、植物补栽流程 2、补栽施工方法 （1）地形整理 对原己达到种植土标高要求的地段，采用手工劳作进行地形整理。 清理种植范围内所有的垃圾、死苗并运出施工现场等。 按招原设计标高翻耕树穴，平整场地达到排水通畅，无低洼积 水处。 对达不到不同植配的种植土厚度的局部地段一要回填，二对底 层不透水层应作处理后，方可进行种植。 土壤的PH应控制在6. 5-7. 5,喜酸花木PH为3-6. 5。 客土回填 客土选择土质必须达到种植要求。不应有大于25mm的石块， 土壤要求肥沃、疏松、透气、排水性能好。 微地形造型应达到设计标高要求，降坡要自然，制高点，位置 要正确。 应在客土回填后，造型过程中加入营养土。确保植物生长需要 养分的充足供给，同时施好有机底肥，保持土壊的通气性，防止补植 后“闭气”死亡，并保证其成活率。 3、苗木补栽 选苗 为保证苗木成活率，提高绿化效果，要选择购买植株根系发达完 整，生长健壮，无病虫害，无明显的机械损伤，树干挺直，树冠丰满， 具有较好的观赏性；树形优美、完整、无空隙，不是单侧枝、枝条不 枯萎：冠幅丰满、树枝充实，内膛枝多、树枝不徒长：健康茁壮，高 度适合，主侧枝分枝均匀，能够形成完美的树冠，按照设计要求对苗 木的树形、姿态、冠幅、胸径、高度等严格把关。 苗木栽植 苗木栽植是绿化工程的最主要工序。树木补植严格核对苗木品种 和数量并应符合设计要求的规格品种。 树木补植前，先对苗木进行自检，其次报请工程师进行抽检，不 合格苗木不能使用；然后按照设计图纸要求核对苗木品种、规格；检 査种植树穴大小、深度等，对不符合根系要求的，应进行修整。种植 时选好原有主要观赏面的方向，并照顾朝阳而，树弯的尽量迎风，种 植时要扶正栽植，树冠主尖与根在同一垂直线上，并将树形丰满的观 赏面应着主要方向。 扶架、浇水、施肥 扶架：苗木栽植的同时按设计要求或验收规范进行扶架。根据工 程中苗木的特点，乔木胸径习CM时一选用8CM松木杆，采用四脚桩 扶架 浇水：确保土壤适当的湿度，使苗木具有良好的生长条件，树木 需浇水。在定植初期为了养根保活，必须勤浇透浇，以加速根系与土 壤的结合，促进根系生长保证成活，一般浇三遍水，第一遍水量不易 过大，水流要缓慢，使土下沉。如穴土沉陷、大树倾斜，及时扶正培 土。栽后五天内完成第二遍水，此两遍水量要足，每次浇水后注意整 堰，填土堵漏。连浇两便透水后进行封穴处理。十天内完成第三遍水， 遇到干旱天气时，增加浇水的次数，如果浇水后岀现土壤沉陷致使树 木倾斜，及时扶正、培土；在浇水渗下后，及时封树穴。栽植后树干 保湿、保温，采用草绳将树干全部包扎起来。 施肥：初植期间不益用肥，故在树木栽植时，树穴中施用迟效基 肥。施用位置应低于土球或植物根系底部30-40cm,施肥时应将充分 腐熟的有机肥与土壤搅拌均匀，在穴底铺平再覆土一层，以防根部直 接与肥接触，烧伤根系。有机肥常规施用标准为：在树穴底部施5-6 公斤/平方米。 二、植物病虫害防治 绿植的种类繁多，所以能够引起绿植病害的病原种类也相对较多, 所导致的病害种类也各有不同，因此管理方法也存在着较大差异。俗 话说的好“三分种，七分管”，绿植的养护和管理工作的难度不断增 高，尤其是病虫害的管理工作更是而临着许多新问题、新挑战，这就 对养护工人提出了更高的要求。 1、病虫害防治原则 可持续控制原则 坚持可持续控制原则，完成由园林植物病虫害的防治向病虫害的 管理方向的转变，从保护植物本身向保护整个的生产体系的转移。 防治结合原则 要根据园林的自身特点，深入贯彻落实预防为主，防治结合的原 则，既要实现对病虫害进行完全控制的目标，又不能对植物的绿化功 能和正常生长造成影响，确保环境、人和虫害天敌的安全。 生物防治原则 要加大力度发展园林病虫害的生物防治工作，注意保护所发生虫 害的天地，为其创造良好的生存和繁殖条件，从而达到维持生态平衡 的目标。同时，也应注意培养和发挥植物本身的抗逆作用，将植物的 耐寒、防御、补偿以及其它各种诱导抗性调整到最佳的状态。 慎用药剂原则 使用化学药品防治园林病虫害具有较大的负面作用，因此在绿植 养护中需要强化对病虫害的白然防治，如果必须要使用化学药剂，则 应根据本地区的实际条件尽量选择那些无公害农药或无公害防治技 术。在对害虫进行管理时，应以对成虫的管理为主要内容，原因就在 于成虫管理属于预防性管理的范畴，管理所造成的副作用较小，针对 性更强。 2、园林植物病虫害防治措施 在严格遵守我们前面提到的植物病虫害防治工作原则的前提下, 病虫害防治丄作应该以植物检疫工作为基础，以栽培管理为方式，合 理使用各类化学药剂，积极开展生物防治手段，使各类防治措施能够 相互配合，相互协调，以便更加充分的发挥自身的作用。 (1)严格执行植物检疫制度 植物检疫制度是政府部门通过立法手段颁布的，禁止各类具有危 险性的病虫害、杂草在不同国家和地区间传播，或在其传播后限制其 进一步蔓延，并通过各类科学、有效的处理办法对其进行就地消灭的 一种重要措施，其目的在于保护本国的农林、牧草和花卉的安全。因 此，在调运苗木之前，必须要对其进行检疫。各个育苗基地必须要根 据国家的相关要求对需要接受检疫的植物进行产地建议，切实把好苗 木的出圃关，以免将带有各类病虫害的苗木移出苗圃。在外购苗木时, 也应在当地进行检疫，严禁任何部门和个人以任何理由对尚未接受检 疫的苗木进行调运。 (2)栽培管理预防措施 植物的生长环境和栽培管理在很大程度上影响着病虫害的发展, 因此，采取正确的管理和栽培措施将使植物的生长环境更有利于植物 的茁壮成长，不利于各类病虫害的发生和发展。因此，应将合理的栽 培管理技术作为防治病虫害最基本、经济的措施和手段。 要以生态学的基本原理作为工作的指导基础，从绿化的整体规 划和设计方面着手，努力实现绿化植物种类的多样化、配置的合理化、 结构的复层化，尽可能的营造出一个不利于病虫害发生和发展的环境 空间。 要重视绿化植物的品种选择，尽可能选育、栽培那些具有优良 的抗病抗虫害的植物品种。 要做好植物的水肥管理工作，根据植物种类和习性的不同进行 合理浇水、施肥，从而更好的对植物的营养状况进行调节，使植物的 长势更加茂盛，进一步増强其抵御病虫害的能力。在使用农家肥之前, 一定要确保其实现经过充分的腐熟，以便将农家肥中包含的各类害虫 和病原杀灭。 定期进行植物修剪和园林清理 定期对园林进行清理，及时清除植物的病虫枝叶，以便在最大程 度上消灭病虫源。一般来说，如果没有对植物的病虫枝进行及时的清 除，那么它就非常有可能成为病虫害越冬的理想场所。在对花木进行 整修和修剪时，也应注意对病害枝叶进行及时的清理。 （3）做好生物防治工作 所谓生物防治，就是通过虫害的天地来控制虫害的一种方法。其 优点是不需要使用化学药剂，能够促进园林生态向更加健康的方向发 展，且对虫害的控制更加有效和持久。具体做法主要包括以下几种。 天敌治虫 所谓天敌治虫，就是指利用寄生性或者捕食性的昆虫来防治园林 害虫。 微生物防治 所谓微生物防治，就是通过微生物或者微生物的代谢产物来引发 害虫的流行病，达到控制害虫数量的目的。 物理和药剂防治 物理防治主要是通过光、热、电辐射等物理方法来控制植物虫害, 由于该方法不会造成任何污染，所以非常适合于病虫害防治，但是防 治效果在很多时候并不是非常理想。 药剂防治是目前植物病虫害管理工作经常使用的手段，在害虫密 度大，极易造成园林损失的情况下，药剂方式使非常有效的。但是该 方法的长期使用不仅会污染环境，也容易对园林中的有益昆虫和生物 造成严重损害，不利于生态系统的平衡，因此有关部门己经开始了无 公害药剂的研发工作。 3、病虫害防治工作要求 防治植物病虫害应贯彻“预防为主，综合防治”的方针。 应科学、有针对性地进行养护管理，使植株生长健壮，以 增强抗病虫害的能力。 及时清理带病虫的落叶、杂草等，消灭病源、虫源，防止 病虫扩散、蔓延。 (4)加强病虫检查，发现主要病虫害应根据虫情预报及时采取 防治措施。对于危险性病虫害，一旦发现疫情应及时上报主管部门, 并迅速采取扑灭措施。 第六节保证存活率的计划与措施 一、 影响绿植成活率的因素 1、 苗木本身的质量问题 苗木的质量，主要有成熟度，有无病害、冻害。育苗过程中，如 氮肥偏多，生长后期雨水偏多，则导致苗木旺长而成熟度不高。病害 和冻害，一般情况下并不多见，即使有也可以在苗木出圃时鉴别出来。 2、 苗木起运过程中的人为伤害 如人工起苗容易造成伤根，运输中的装车卸车常使苗木伤皮；在 栽前的苗木保管过程中往往造成苗木失水，尤其是根系失水，这是影 响栽植成活的最为主要的因素。 3、 栽植方法 最大的问题是栽植深度。如果栽植偏深，不但直接对苗木的成活 造成影响，而且，推延发芽时间，甚至到很晚才发芽。这是因为在发 芽季节的春季，深层土壤的温度比上层偏低，从而使得发芽比较缓慢。 4、 栽后管理问题 栽后管理主要是水分的供应，春季四五月间，往往雨水偏少，根 本不能满足新栽植树木发根的需要。这是造成树木栽后不成活或成活 率偏低的最常见因素。 二、 绿植施工前的准备工作 1、苗木选择 （1）选购乔木时尽量选择生长强健、树冠展开、根系兴旺、无 病虫害的树苗，胸径应大于2cm,树高不低于1. 5m,树干上不能有伤 痕或截枝。 选择灌木时应选择常绿、根蔓、梳打、植株繁茂的树苗， 依据本地域的气候特性和土壊条件，不毁坏四周的自然环境。 所选择的草木植物应具有耐旱、耐涝、生长快、根系兴旺、 多年生的特点，并具备一定的观赏性。 2、 栽培土质的择优选择 在园林绿化中，由于绿化所用的土地都不是熟地良田，因此，栽 种前要先深浦土地、清除垃圾、外购黄土，使得土地具有蓄水能力。 一般来说，土地深翻的深度应在45cm左右，有些大型乔木要深挖换 土达血以上。在平整土地的过程中，尽量提高土地的平整性，确保 灌溉系统的流畅性，以此提高苗木栽种的成活率。 3、 栽种时间的合理安排 提高植物成活率的重要影响因素之一就是在栽种苗木时，根据其 木身的生长习性和当地的气候变化进行栽种。浙江地区一般在春季或 者秋季植树，如果在盛夏栽植苗木，选择夜晚作业，及时浇水，再辅 助一些遮阳措施。 三、园林绿化树木的栽植 1、起挖 起挖树木时应带有土球，缠绕草绳。土球应在^40cm的范围内， 如果树木胸径过大，可按胸径的8?10倍确定土球大小。手锯切割树 木的主根，避免撕裂或劈裂造成对主根的伤害，应适当保留树木的须 根与侧根，以便树木能够迅速成活。 2、运输 苗木的运输也要选择合理的时机，最好的天气是阴湿天的傍晚, 空气湿度较大。结合适当的药物，连夜运输，在长途运输过程中为确 保树身湿度，可在车厢内加放冰块。苗木运输要选择那些有棚架，能 起到遮阳挡风作用的车辆。在大苗装车时，通常是按前根后干的顺序 依次排列。小苗也要直立装置，对其进行打单包处理，每个单包之间 用隔离层隔离。如果运输时间较长，超过了 4h,就要在车辆中放置 降温包，及时对苗木进行喷水保湿。 3、修剪和栽植 苗木的修剪可分为2部分进行，首先，在栽植前修剪苗木，比 如，香花槐等乔木，应先修剪劈裂根等根系，然后根据实际情况确定 树干高度，一般在3.5?血。对于像银杏等这些乔木，在修剪完根系 的同时，再剪掉病枝和枯枝，打掉并生枝和交叉枝。像金叶女贞、小 叶女贞等灌木，一般是在栽植完成后，统一修剪高度，确保它在后期 减少蒸发量，保证成活率。树苗在栽植时，放入到树穴中应以自然的 形态散开，土壊填至1/3处时，轻轻地提起树干之后左右摇动一下, 其目的是使土壤松散，之后再继续填土。若岀现大土块或回填土，使 用前一定要进行土壤的打碎工作，在没有打碎前，不允许进行回填工 作。栽植带土球树苗时，将带土球树苗放置到栽植穴的正中间后填土, 清除土球捆绑物。栽植灌木，适当增加建植地高度，并逐株种植，夯 实之后，最后再浇水。 四、园林绿化树木的养护管理 1、 水肥管理 在养护园林植物的过程中，首要的任务便是水肥管理，其次是 保证植物的成活率。苗木定植结束后，及时浇透水，一般浇完前3次 水以后封坑。防止跑风，提高成活率，由于植物移植初期根系的吸收 能力较低，基于这个问题，最后的施肥方法便是根外施肥，半月之后 再施1次便可。 2、 遮荫防灼 对新栽植的植物进行遮荫防灼保护十分必要，为植物搭设必要 的遮阳网，以免阳光的直射对植物造成损伤，同时，减少植物的水分 蒸发。一般情况下，遮阳网不可过低，至少保持50cm左右的距离， 促进空气的流通。但也不能将植物全部遮严实,应保持70%的透光率， 保证植物进行必要的光合作用。 3、 病虫害防治 移植植物，其本身大多会携带一些病虫害，因此，若想提高苗木 的成活率，就要在移植前做好苗木病虫害的防治工作。移植时通常会 由于操作不当，导致苗木出现一些损伤，应及时做好伤口的处理，减 少病菌的滋生。移植后的苗木一旦发现虫害，可采用捕杀、诱杀、化 学施药等方法处理，而病害则采用人工清除和化学施药方式进行防治。 第七节质量管理体系与措施 一、质量管理体系 根据我公司“质量第一、信誉为本”的宗旨，我们将成立由富 有经验丰富的人员为养护管理班子的养护管理体系，从思想上重视, 从组织上落实，确保绿地内养护工作顺利进行。 为了提高养护质量，规范养护操作规程，规范文明施工、安全 施工，特制定养护考核评分表和行风征询表，每月由业主进行打分、 监督，对我们养护工作中的不足提出意见和建议。我们将认真加以改 进和提高，使我们的养护工作得到有效的监督，使我们的管理工作更 加严格、规范，使养护景观效果更为美观，同时我们将对提岀合理化 建议的人员给予一定的物质奖励。 过ISO质量管理体系对总体管理服务质量进行管理控制，根据 适用、适应、充实、完善、提高的原则进行改进。将主要程序及操作 规程规范化、程序化、文件化，确保质量管理体系具有可行性、有效 性。 1、 以客户为关注要点 组织依存于业主。因此，组织应当理解业主当前和未来的需求， 满足业主要求并争取超越业主期望。物业管理服务中最根本的要求是 识别并满足业主的需求。在本项目的实施过程中，我公司将关注浙江 省烟草公司金华市公司及下属分公司的要求，积极主动进行服务。 2、 领导作用 领导将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员 工能够充分参与实现组织目标的环境。 我公司将各项管理服务理念及要求通过建立质量方针和质量目 标等方式落实并固定到各项管理服务程序之中，保证公司所有管理服 务水平在浙江省烟草公司金华市公司及下属分公司有效控制之下。 3、 全员参与 各级人员是组织之本。只有全体成员的充分参与，才能使他们 的才干为组织带来最大的收益。 4、 过程方法 将活动和相关资源作为教程加以识别、理解和管理，可以更高 效的得到期望的结果。 5、 管理的系统方法 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组 织提高实现目标的有效性和效率。 我公司将管理中的所有过程有效的结合起来，形成一套切实可 行的质量管理体系。 6、 持续改进 持续改进总体业绩应该是组织的一个永恒的目标。我公司将持 续改进作为一个主要的工作目标，对日常管理服务及质量管理体系, 不断进行改进，以保证提供的管理服务水平与像是情况相适应。 7、 基于事实的决策方法 对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。 8、 互利的供方关系 我公司根据专业化分工原理，充分利用社会资源，一方面能有 效的提高管理服务质量，另一方面也能有效的节约社会资源。 二、质量体系文件 我公司质量管理体系文件的结构包括四个层次、五个部分： 1、 质量手册； 2、 程序文件； 3、 作业指导书： 4、 质量记录； 5、 质量计划。 质量手册是质量管理体系中最高层次的文件，规定公司质量方 针、描述质量体系各项要求，是公司有关质量管理的纲领性文件。公 司程序文件是支持质量手册的第二层次的文件，明确规定各有关质量 活动的途径。作业指导书是指导完成某项具体工作任务的方法和操作 规程。项目质量计划用于标示质量管理体系如何应用于某一具体项目 或合同文件。 三、质量管理体系的具体运行 总体运作系统以操作运行系统为主的质量保证组成，“优质服务” 理念贯穿管理思想之中，在各项管理制度中均有体现。同时在具体运 作过程中通过一系列有效手段进行控制，保证所提供的管理服务水平 在体系控制范围之内。 1、 规范内部质量控制程序 以ISO质量管理体系对总体管理服务质量进行管理控制。根据 适用、适应、充实、完善、提高的原则进行改进。将主要操作过程规 范化、程序化、文件化，引入信息化管理，确保作业具有可追溯性、 验证性。 2、 明确内部质量运作、各岗位分工与职责 内部运作中坚持管理层指挥、监督环节的封闭性，管理层将计 划、组织、控制、反馈、整改集于一身，避免管理环节出现盲点与断 点，保证管理及时到位；明确操作层岗位职责，严格按照工程程序作 业，充分授权，在权限范围内最大限度电动员工积极性和主动性。 3、 外部质量监督、控制 （1）合同方监督、控制（2）业主、住户监督、控制（3）第三 方检查、评审（4）意见调查 4、 具体运作机制 （1）激励机制 激励机制是我们人性化管理的主要方式，尊重个体权利。保持 团队精神，奖优劣汰。 效益激励一建立完善的薪酬体系，充分肯定努力工作所应得的 优厚报酬，并以此吸引人才。 岗位激励一建立灵活的晋升体系，在人才选拔提升上不拘泥形 式，“能者上，平者让，庸者下”为内部人才脱颖而出创造良好环境。 目标激励一建立有效的沟通体系，重视员工思想动态，增强员工队伍 的凝聚力、向心力，实现企业发展与个人发展完美结合。 （2） 监督机制 管理组织行为及所有内、外部管理制度合乎法规、政策要求， 并接受主管部门的监督。 履行管理者应享有的权利和义务，自觉接受监督。 在收费标准、管理质量、消防、治安、财税等方面接受政府等 相关部门的监督。 运用内部服务质量检查、质量记录手段，达到持续改进工作质 量、完善管理的目的。 （3） 自我约束机制 执行“满足需求，控制成本，量入为出”的原则，并按规定在 财务上实行公开制度。执行行业道德规范全体员工遵循管理规范和自 律标准，全体员工遵循员工守则、规章制度、岗位职责的规定。 （4） 设服务热线，作为主要的信息监控处理中心，对各方面信 息进行收集、处理；获得反馈信息后，通过分析处理，向相关部门、 人员反馈并监督其及时跟进，直到圆满解决问题。各类信息既是控制 和评价管理活动的重要依据，也是揭示和克服薄弱环节的重要手段。 （5）最终评价机制 推进管理质量体系检査制度: 建立业主满意度指标； 兑现目标承诺（指标考核）。 四、养护管理质量要求 1、植物养护要求 （1） 修剪标准： 绿篱、整形植物：凡有整形要求的植物应在嫩枝抽出15CM内 进行修剪，绿篱修剪应确保平整，轮廓清晰，层次分明。 乔木每年修剪一次，常绿树种在春季修剪、落叶树种在秋季 修剪，枯枝、病虫枝及时修剪，保持树形整齐优美，冠形丰满。 剪后的断枝随时拿下，集中一起清运处理，当日内运出，保 持环境美观整洁。 （2） 病虫害防治： 病虫害以预防为主，春夏季注意病虫害的多发期，提前做出 书面防治计划书。 施药后的剩余物及包装应及时回收，不能随意放置或抛弃， 工作场所保持整洁。 发现病虫害及时喷药以防止病害虫扩大蔓延，不得影响观瞻 和景观效果。 打药时间：不得影响师生休息，同时提前向甲方进行工作联 系和周知准备。 （3） 补栽补种： 确定己死亡的树木、灌木品种及数量，及时分析死亡原因和 报补栽补种计划，根据季节特点进行补栽补种，周边的苗木、地被植 物还原及时，无黄土现象。同时双方做好相关记录。 暴风雨后及时检査新栽树木是否倒斜，如有情况及时处理。 最长处理时间不超过12小时。 （4） 清除杂草 花台、绿篱、造型植物中以及乔、灌木下无杂草、无枯枝败 叶、绿地中无超过直径15cm的石块。 植物中的杂草应连根拔除。每平方米植物内的杂草量不超过8 株。 及时清理观叶植物、地被植物等叶片上的枯黄叶，不得影响 观瞻。 工作垃圾及时清除，放置于生活垃圾中转站内，保持环境美 观整洁。 （5） 施肥 在植物栽植三个月后根据植物生长周期施以不同的肥料，每 年施全价肥料P、N、K共4次，以保证植物生长良好，无黄瘦现象。 施用有机肥需充分腐熟。施肥时间一般在傍晚或阴雨天。 （6） 观叶植物以及草花养护 及时和准确适度地进行浇水，保证观叶植物、草花等无萎蔦 现象。草花生长良好，无黄瘦现象。并及时清除花盆中的杂草、枯叶 残花。 每月二次对植物进行病虫害防治工作的检査，保证病虫害不 蔓延、不扩散，不得影响观赏。并经甲方核查、签字、留存。 草花进入枯萎期，影响观赏效果，及时将调整方案报至甲方 经批复后及时安排更换。 2、草坪养护管理要求 （1）草坪修剪标准及检查标准 修剪高度及标准：暖季型草坪从基部量起10CE左右修剪，每 次剪去草叶的1/3,忌一次低乾地面。修剪后同一区域的草坪枯 黄率不超过30%o 修剪周期：可根据草坪生长周期和甲方使用目的灵活确定， 一年修剪5-8次左右。 检查标准： 剪草机修剪：草坪纹路清晰，呈直带状。 人工修剪：灯柱、石头、路沿、乔木、造型植物下的草坪要平 整，与周边草坪保持高度一致。路沿石旁的草坪宜勤修剪，保持与其 它草坪高度一致。 修剪草坪注意事项： 修剪草坪后将草屑清除于草坪外，保持草坪平整美观并及时清 理，不能随意堆放。 使用剪草机时应利用周末、节假日和午休时间。 修剪、清除杂草应在同一时段内完成，前后不超过4天（天气 原因除外）。 修剪草坪时，应主动爱护相关的标识、标牌及物管附属设施。 如需要移动设施进行修剪，在处理完成后，应及时放回原处。损坏物 品，照价赔偿。 （2） 清除杂草和枯草 不定期对草坪杂草进行连根拔除，保持草坪的纯度。杂草数 量每平方米不超过10株。 春季草坪萌发前要清除枯草层，结缕草要注重疏草。 （3） 草坪的施肥 冬季修剪要施肥，春季适当补充肥料。 每年对草坪进行至少3次的全价肥料（包含N、P、K）施肥， 使草坪生长良好。 （4） 草坪的病虫害防治 病虫害以预防为主，注意病虫害的多发期，提前防治。根据 害虫和病害发生初期对症下药，蟆姑等地下害虫要及时施药防止危害。 草坪颜色无大面积花斑出现,同一区域连续10平方米以上（包 括10平方米）出现花斑视为不合格。目视无明显害虫噬叶现象。 施药后的剩余物及包装应及时回收，不能随意放置或抛弃， 工作场所要整洁。 （5） 浇水、抗旱、冬灌 ①夏季每天浇水1-2次，保证草坪正常生长。其余时间根据草 坪长势情况不定期浇水，不漏浇。在冬季和早春要进行冬灌和浇水， 以保证草坪休眠和生长初期的水分需要。 ②草坪无萎焉、干枯现象（因土壤厚度不一致而影响生产除外）。 第八节绿植花卉租摆 一、绿植租摆项目实施的意义 绿植的引进，可以改善办公生活，促进员工的身心健康，营造健 康舒适的办公环。